喜爱中文(Chinese Language Institute, LLC,以下简称“CLI”)与个人参与者、学生、教师、团队负责人、带队老师、机构和/或团体(其中任何一方以下均称为“参与者”)合作,提供留学、沉浸式课程和/或定制教育项目服务(其中任何一项以下均称为“项目”)。CLI 同意按照 CLI 网站(www.studycli.org)、相关项目行程、相关项目方案、相关行前资料和/或 CLI 提供的其他书面材料中所列明的内容,履行与该项目相关的全部义务,并受以下条款和条件的约束。

报名、注册、参加 CLI 项目、提交所需表格和/或为 CLI 项目付款,即表示参加者同意以下条款与条件:

  1. 报名与项目参与期限
    1. CLI 的录取具有竞争性。CLI 有权以任何理由拒绝申请人。CLI 会根据申请材料和支持文件认真评估后决定是否录取。CLI 不因种族、性别、性别认同、性取向、宗教、政治观点、年龄、婚姻状况、民族和国籍出身或残障而歧视任何人。
    2. 在本条款与条件中,“参加者”视具体情况可包括参加项目的学生、教师、团队负责人、带队人员和其他同行人员,也包括对参加者的报名、付款、授权、文件或项目管理负责的家长、监护人、机构或团队组织者。
    3. 如果机构、团队组织者、家长、监护人或其他资助方代表一名或多名项目参加者报名、统筹或付款,该机构、组织者、家长、监护人或资助方须负责向这些参加者说明项目的相关要求、行为规范、截止日期、健康与安全信息以及参加者的责任,并负责取得项目所需的参加者确认书、授权、保险确认、紧急联系人信息或其他文件。
    4. 留学项目(学期、冬季和/或夏季)、沉浸式项目、全球研讨项目和/或定制项目的开始和结束时间,以 CLI 网站相关项目页面“日期与项目费用”部分、CLI 提供的项目行程、相关项目方案和/或 CLI 提供的行前材料中的说明为准。
    5. 参加者有责任提交 CLI 要求的完整、准确的信息,包括(视情况而定)个人信息、护照或旅行信息、饮食禁忌、健康或住宿信息、保险信息、紧急联系人、航班信息,以及项目策划、后勤、健康、安全、应急处理和管理所合理需要的其他信息。
  2. 遵守法律、规章和行为规范
    1. 参加者在参加 CLI 项目期间,应遵守所到每个国家的法律法规,并尊重东道国的各种习俗。
    2. 参加者应遵守 CLI 合理的项目要求、当地法律法规、酒店和交通规定、场所的具体规定,以及 CLI、广西师范大学(以下简称“GXNU”)、东道机构、项目负责人、带队教师或团队组织者告知的任何适用的行为规范。
    3. CLI 和/或接收机构有权执行相应的行为准则。如果参与者未能遵守这些准则,或其任何行为举止被 CLI 和/或接收机构认为不利于项目以及其他学员、项目团队成员和当地合作伙伴的安全、福祉、和谐与舒适,或不利于项目的教学目的,或违反项目举办所在一个或多个国家的法律法规,CLI 和/或接收机构可以随时终止该参与者参加项目。
    4. CLI 订有多项明示和默示的行为规范政策,其中对使用和/或持有违禁药物实行严格的零容忍政策。使用和/或持有违禁药物,可能会被取消项目资格且不予退款,还可能在项目所在国被追究刑事责任。
    5. 骚扰、性不当行为、暴力、威胁、盗窃、鲁莽行为、严重醉酒、屡次扰乱秩序,或严重影响项目安全、福祉、和谐或教学目的的行为,都可能导致参与者被取消项目资格。在条件合理允许时,CLI 可以在作出取消决定前,先与参与者所在院校、团队组织者、带队教师、家长、监护人或紧急联系人沟通;但为了保障安全、遵守法律或应对紧急情况,CLI 也可以在必要时立即采取行动。
    6. 参与者被取消项目资格后,由此产生的额外费用,包括住宿、交通、看护、医疗或返程费用,由参与者和/或负有责任的家长、监护人、院校、团队组织者或资助方(视具体情况而定)承担,且不保证退款。
  3. 大学学分与成绩单
    1. CLI 是中国桂林广西师范大学(GXNU)的官方附属机构,如适用,将通过广西师范大学或与本项目相关的学术合作伙伴、接待院校或成绩单颁发机构办理大学学分。
    2. 如适用,CLI 会尽力提供学分转换所需的证明材料,但不保证学分一定能转换。将学分转到参与者所在院校,最终由参与者本人负责,所在院校是否接受学分,由该院校自行决定。
    3. 如适用,参与者在顺利完成项目并满足相应学术要求后,将获发成绩单。参与者可向 CLI 提出书面申请,补发更多成绩单。如果参与者对 CLI 仍有未结清的费用,CLI 有权拒绝其成绩单申请。
  4. 取消、退出、退款、不可抗力与旅行警示
    1. 如果报名人数不足,CLI 和/或接待院校有权取消项目,或将项目开始日期改到其他时间。
    2. 如果参与者在项目开始前取消参加,除非 CLI 与参与者、参与者的家长或监护人、派出院校和/或团队组织者(视具体情况而定)另有书面约定,否则适用以下基本退款标准:
      1. 项目开始前 180 天以上:退还 100% 的项目费用,不含不可退还的项目押金;
      2. 项目开始前 120 至 179 天:退还 80% 的项目费用,不含不可退还的项目押金;
      3. 项目开始前 60 至 119 天:退还 60% 的项目费用,不含不可退还的项目押金;
      4. 项目开始前 30 至 59 天:退还 40% 的项目费用,不含不可退还的项目押金;
      5. 项目开始前 29 天或更短:不保证退款。
    3. 取消申请须通过电子邮件提交给 CLI 项目主任或 CLI 指定的其他代表。取消日期以 CLI 收到书面通知的日期为准。
    4. 除非 CLI 另有书面同意,否则项目定金不退还。
    5. 尽管有上述退款安排,CLI 仍可自行决定,在费用可以追回或避免的情况下,提供额外的退款或抵扣额度。此类退款或抵扣额度将在扣除以下各项后计算:不可退还的定金、供应商款项、银行费用、转账费用、支付处理费用,以及 CLI 已经支出或已承诺支付且无法追回的其他第三方费用,同时还要扣除相当于项目总费用 20% 的行政/项目管理费。项目总费用按每位参加者的项目费用乘以已报名的项目参加者人数计算;个人报名的,则按参加者适用的项目费用计算。
    6. 与支付或退还项目费用相关的任何银行费用、转账费用、支付处理费用、货币兑换费用或其他费用,CLI 概不承担。
    7. 如果参加者在项目开始前因病无法参加,该取消通常按上述安排视为参加者自行取消。CLI 会本着诚信原则审核此类情况,并可自行决定,在与参加者相关的费用可以追回或避免的范围内,扣除无法追回的费用和适用的行政/项目管理费后,提供额外的退款或抵扣额度。
    8. 参加者抵达后,项目中未使用的部分通常无法退款。
    9. 如果 CLI 因自身合理可控的原因在项目开始前取消项目,已支付给 CLI 的项目费用将全额(100%)退还。如果取消、变更或中断是由不可抗力、政府指令、旅行警告、恶劣天气、交通停运、突发公共卫生事件,或其他超出 CLI 合理控制范围的情况造成的,本条不适用。
    10. 不可抗力情况可能包括 CLI、参加者、参加者所在院校、参加者的团队组织者或相关接待院校无法合理控制,并严重妨碍项目按计划进行的事件,包括但不限于政府指令、关闭边境、强制撤离、自然灾害、导致项目无法安全进行或根本无法进行的恶劣天气、交通停运、突发公共卫生事件、恐怖主义、战争、社会动乱,或其他类似情况。
    11. 如果不可抗力事件严重妨碍项目进行,且无法改期,CLI 将采取商业上合理的措施,向酒店、交通服务商、活动服务商、教育合作伙伴以及其他供应商追回可退还的款项。任何退款或抵扣额度仅限于 CLI 实际可以追回或避免的金额,并须扣除无法追回的第三方费用、银行费用、转账费用和支付处理费用,以及相当于项目总费用 20% 的行政/项目管理费。
    12. 旅行警告、健康通知、预期天气或可能出现的中断,并不自动构成取消、推迟、改期或退款的理由。如果美国国务院旅行警告、美国疾病控制与预防中心通知、东道国政府指令或其他类似的官方指引严重妨碍项目安全、合理地进行,将按上述不可抗力条款处理。如果 CLI 仍然可以合理地举办调整后的项目或基本相当的项目,而参加者仍选择取消,则按上述基本退款安排以及由 CLI 自行决定的可追回费用处理方式处理。
    13. 在运营条件允许的情况下,CLI 可以(但没有义务)提供改期、替代课程安排、替代活动、调整后的行程或其他安排。可能会产生额外费用、供应商变更费、票价差额、人员费用或其他新增支出。
    14. 如果参与者因违反本条款与条件第 2 条而被终止参加项目,参与者无权要求退还任何部分的项目费用。CLI 以口头或书面形式通知后,参与者须立即退出项目,并自费回家。
  5. 项目变更及项目内容的取消
    1. 出于安全、后勤、供应商档期、天气、政府指引、紧急情况、情况变化或其他运营原因确有必要时,CLI 和/或接待院校有权对行程、住宿、交通、活动、日程、项目顺序、餐厅、当地安排及其他项目内容作出合理的取消、变更和/或替换。
    2. 具体的参观地点、演讲嘉宾、餐厅、住宿、交通安排和活动都以实际可安排为准,也可能被替换为同类的备选内容,但这些备选内容须符合项目的学术、文化和后勤目标。
    3. 只要 CLI 已尽合理努力提供基本相当的项目体验,此类调整并不自动使参与者有权获得退款。
    4. 在 CLI 和/或接待院校安排的任何活动、游览或项目中,如果需要全组做出选择,参与者应服从多数人的意见。
    5. 项目开始后,参与者不能取消或降低项目的服务和内容。但如果参与者补足费用差额,可以升级或更换为 CLI 提供的更高档次的服务。
  6. 签证
    1. 应参与者的要求,CLI 会为参与者办理前往项目举办国家或地区所需的签证和相关文件提供合理的协助。但办理这些签证和所需文件,最终仍由参与者自己负责。
    2. 如果参与者无法取得参加项目所需的签证和/或相关文件,参与者不得要求 CLI 承担责任。
    3. 如果参与者的签证申请在项目开始前被拒,或参与者无法取得其他所需文件,除非双方另有书面约定,退款按上述取消和退款条款办理。
    4. 如果参与者在项目开始后需要延长签证,而延签申请被拒,导致参与者无法继续参加项目,则抵达后未使用部分的项目费用一般无法退还,但 CLI 认定某些具体费用可以追回或避免的除外。
  7. 医疗与健康
    1. 所有与 CLI 一起学习和/或出行的参与者,都须为项目购买合适的健康保险。在注册或办理行前手续时,参与者可能需要出示健康保险证明。
    2. 我们强烈建议参与者购买合适的旅行险、医疗险、行程取消险、紧急转运险和送返回国险。
    3. 参与者有责任认真查阅美国疾病控制与预防中心(CDC)、美国国务院、项目所在国当局发布的健康与安全信息,以及 CLI 在行前材料中提供的各项信息,并在项目开始前或项目期间,采取自己认为必要的安全或健康防护措施。
    4. CLI 不是医疗机构,也不提供医疗建议。如果参加者在项目期间生病或无法自理,CLI 可以与参加者、项目负责人、当地医疗机构及相关保险公司协调,提供合理的协助,包括帮助安排就医和/或交通。任何医疗、交通、紧急转运、送返回国或相关费用,均由参加者本人和/或对参加者负责的家长、监护人、院校、团体组织者或资助方(视具体情况而定)承担。
    5. 如果发生个人紧急情况、国际或政治动荡,或其他涉及参加者健康与安全的事件,参加者特此授予 CLI 及其代理人全权,采取他们认为必要的任何行动。对于由此作出的决定或采取的行动,参加者完全免除 CLI 及其代理人的责任,但法律禁止的除外。
    6. 如果发生医疗紧急情况,或 CLI 认为有必要,参加者授权 CLI 及其代理人自行决定,在无需再次征得参加者同意的情况下,将参加者送往医院接受医疗服务和治疗,费用由参加者自行承担;如果一时无法前往医院,则可将参加者送往其他场所,由医生进行治疗。
    7. 如果发生涉及参加者的重大健康、安全、行为或紧急事件,CLI 将尽合理努力通知参加者登记的紧急联系人、家长、监护人、院校、团体组织者或带队教师(视具体情况而定)。除非另有书面约定,通知参加者的家人、监护人、紧急联系人或院校相关方的责任,由参加者所在院校、团体组织者、家长或监护人承担(视具体情况而定)。
  8. 保险、责任、第三方服务商、免责声明与赔偿
    1. 参加者应购买与其在项目中的角色相适应的保险,并对自己的行为、疏忽、决定和举止负责。经合理要求,参加者应提供有效的保险证明。
    2. CLI 在项目中可能会使用酒店、交通服务商、餐厅、活动服务商、教育合作伙伴、当地导游、广西师范大学、接待院校,以及其他第三方供应商。这些第三方都是独立的服务提供方。CLI 会以合理的谨慎选择并协调第三方服务商,但对他们的行为或疏忽不承担责任,除非是由 CLI 自身的过失、故意不当行为或违反本条款与条件造成的。
    3. 在法律允许的最大范围内,参加者同意免除并解除 CLI 的责任。这里的 CLI 包括 Chinese Language Institute, LLC 及其管理人员、股东、董事、员工、代理人、承包商、关联公司、广西师范大学、接待院校,以及 CLI 雇用或使用的任何个人或机构。参加者可能因旅行、项目活动、自行出行、第三方服务商、自然灾害、罢工、政府限制、战争、恐怖活动、疾病、隔离、交通中断,或其他 CLI 无法合理控制的事件所固有的风险而遭受人身伤害、疾病、死亡或财产损失,由此产生或与之相关的索赔,均在免除范围内。
    4. 参加者应随时采取一切措施,保持谨慎并运用常识,以避免受伤、生病、财产损失和/或死亡。
    5. 在法律允许的最大范围内,参与者同意赔偿、抗辩并使 CLI 及其高级职员、董事、员工、代理人、承包商、关联公司和代表免受因下列情形引起的索赔、损害、责任、费用和开支(包括合理的律师费):参与者的过失、故意不当行为、严重违反本条款与条件,或未遵守适用法律、项目规则、安全指示或行为准则。但如果这些索赔等是由 CLI 的过失、故意不当行为或违反本条款与条件造成的,则不在此限。
    6. 对于因本条款与条件或本项目引起或与之相关的间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或示范性损害赔偿,CLI 不对参与者承担责任,但法律禁止的情形除外。
  9. 借款
    1. 参与者在项目期间,如果 CLI 和/或其代理人认为有必要或适宜向参与者预付或出借款项,或为参与者承担特殊费用,参与者应在回国之前或回国时立即偿还。
  10. 社交、文化和旅行活动
    1. CLI 将组织项目行程中列出的活动、专题活动、旅行、住宿、餐厅和其他项目内容,但须遵守本条款与条件中有关变更、替换、取消和不可抗力的规定。CLI 将按项目行程所列,为参与者支付这些内容相关的费用。
    2. CLI 可能会不定期为参与者组织其他社交、文化和/或旅行活动。除非项目行程另有说明,参与者可自愿选择是否参加这些活动。对于项目行程以外的所有活动,参与者可以自费参加。
  11. 参与者信息与数据处理
    1. CLI 会对与项目相关而获得的非公开参与者信息保密,并且仅在为策划、管理和运营项目所合理需要时,或法律另有要求时使用这些信息。
    2. 参与者可能需要向 CLI 提供项目管理所需的信息,包括姓名、联系方式、护照或旅行信息、饮食限制、健康或住宿信息、保险信息、紧急联系人、航班信息及相关的行程安排信息。为了项目策划、行程安排、健康、安全、应急处理和管理的合理需要,CLI 可以使用这些信息,并可以与其员工、代理人、当地合作伙伴、供应商、医疗服务机构、保险公司、有关部门、广西师范大学、接待机构或其他相关方共享。
    3. CLI 会对参与者的敏感信息采取合理的保护措施,并会依照适用法律,尽合理努力处理与项目相关的参与者敏感信息被未经授权访问或泄露的情况。
  12. 学员照片、视频和言论的使用
    1. CLI 保留使用参与者的任何照片、视频或参与者所发表言论的权利,可用于印刷品、口头宣传、网络或其他商业用途,并且无需为此类使用承担责任。
    2. 如需拒绝此类使用,必须通过电子邮件向 CLI 负责人或 CLI 指定的其他代表提出申请。
  13. 邮件列表
    1. 提交 CLI 的申请表和/或报名表后,参与者可能会被加入 CLI 的邮件列表,接收 CLI 的新闻、动态和其他信息。
    2. 如需退订,参与者可以点击任何一封 CLI 新闻邮件底部的“退订”,也可以发送电子邮件给 CLI 负责人或 CLI 指定的其他代表,提出书面退订请求。
  14. 适用法律
    1. 本协议自以下三者中最早发生的时间起生效:CLI 接受参与者的申请表和/或报名表、参与者支付项目费用,或参与者开始参加项目。本协议的解释和执行,以及双方的权利,均受美国弗吉尼亚州相关法律管辖。
  15. 修改
    1. 本条款与条件只能通过书面形式修改或解释,且须由 CLI 签署或确认;如适用,还须由参与者、参与者的父母或监护人、参与者所属的派出机构或参与者的团体组织者签署或确认。口头修改或解释一律无效。
  16. CLI
    1. 本文中所有提到的“CLI”,均指 Chinese Language Institute, LLC 及其高级职员、董事、团队成员、校区负责人、随行带队人员、团队领队、教师、员工、代理人、承包商和关联公司(视具体情况而定)。参与者与 CLI 是相互独立的主体。本条款与条件中的任何内容,均无意也不应被解释为在双方之间建立代理关系、雇佣关系、合伙关系或合资关系。

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