利用規約 | The Chinese Language Institute

Chinese Language Institute, LLC（以下「CLI」といいます）は、個人参加者、学生、教員、グループリーダー、引率者、機関および／またはグループ（以下、これらのいずれも「参加者」といいます）と提携し、留学プログラム、イマージョンプログラムおよび／またはカスタム教育プログラムのサービス（以下、これらのいずれも「プログラム」といいます）を提供するにあたり、CLIのウェブサイト（www.studycli.org）、該当するプログラムの日程表、該当するプログラム提案書、該当する出発前資料、および／またはCLIが提供するその他の書面に記載されたとおり、プログラムに関するすべての義務を、以下の条件に従って履行することに同意します。

CLIプログラムへの入学手続き、登録、参加、必要書類の提出、および/または参加費のお支払いをもって、参加者は以下の利用規約に同意したものとみなされます。

入学手続きとプログラム参加期間
1. CLIへの入学は選考制です。CLIは、いかなる理由でも出願者を不合格とする権利を有します。CLIは、出願書類および関連資料を慎重に審査したうえで出願者を受け入れます。CLIは、人種、性別、ジェンダー、性自認、性的指向、宗教、政治的見解、年齢、婚姻状況、国籍・民族的出身、障がいを理由に差別を行うことはありません。
2. 本利用規約において「参加者」とは、該当する場合、プログラムに参加する学生、教員、グループリーダー、引率者、その他の同行者に加え、参加者の入学手続き、支払い、許可、書類、またはプログラム運営について責任を負う保護者、後見人、教育機関、団体の主催者も含むことがあります。
3. 教育機関、団体の主催者、保護者、後見人、その他のスポンサーが、1名以上のプログラム参加者のために入学手続き、調整、または支払いを行う場合、その教育機関、主催者、保護者、後見人、またはスポンサーは、該当するプログラムの要件、行動規範、期限、健康・安全に関する情報、参加者の責任を、当該参加者に伝える責任を負います。また、プログラムに必要とされる参加者の確認書、許可、保険の確認、緊急連絡先、その他の書類を取得する責任も負います。
4. 留学期間(学期、冬期、夏期)、イマージョンプログラム期間、グローバルセミナー期間、またはカスタムプログラムの期間は、CLIウェブサイトの該当プログラムページにある「日程と費用」欄、CLIが提供するプログラムの日程表、該当するプログラム提案書、および/またはCLIが提供する出発前資料に記載のとおり開始・終了します。
5. 参加者は、CLIが求める情報を、漏れなく正確に提出する責任を負います。これには、該当する場合、個人情報、パスポートや渡航に関する情報、食事制限、健康や配慮に関する情報、保険情報、緊急連絡先、航空便情報など、プログラムの計画、運営、健康、安全、緊急対応、管理のために合理的に必要となる情報が含まれます。
法令・規則の遵守と行動規範
1. 参加者は、CLIプログラムへの参加中、訪問する各国の法律および規則を遵守しなければなりません。受け入れ国のあらゆる習慣を尊重してください。
2. 参加者は、CLIの合理的なプログラム上の指示、現地の法令、ホテルや交通機関の規則、施設ごとの規則、ならびにCLI、広西師範大学(以下「GXNU」)、受け入れ機関、プログラムリーダー、教員リーダー、または団体の主催者から伝えられる適用可能な行動規範に従うことが求められます。
3. CLIおよび/または受入機関は、適切な行動基準を実施する権利を有し、参加者がこれらの基準を守らない場合、またはCLIおよび/または受入機関が、プログラム、他の学生、プログラムチームのメンバー、現地パートナーの安全・福祉・調和・快適さ・教育目的、あるいはプログラムが実施される国または地域の法令に反すると判断する行為や言動があった場合、いつでも参加者のプログラムへの参加を終了させることができます。
4. CLIは、明示的・暗黙的を問わず複数の行動規範に関する方針を定めており、そのなかで違法薬物の使用および/または所持を一切容認しない厳格な方針をとっています。違法薬物の使用および/または所持は、返金なしでのプログラムからの退去につながる場合があるほか、受け入れ国で刑事訴追される可能性があります。
5. ハラスメント、性的不正行為、暴力、脅迫、窃盗、無謀な行為、重度の泥酔、繰り返される妨害行為、またはプログラムの安全、福祉、調和もしくは教育目的を著しく損なう行為があった場合、プログラムへの参加を打ち切られることがあります。CLI は、合理的に可能な場合、その判断に先立ち、参加者の所属機関、団体主催者、引率教員、保護者、親権者、または緊急連絡先に相談することがあります。ただし、安全を守る必要がある場合、法令を遵守する必要がある場合、または緊急の事態に対応する場合には、CLI は直ちに措置を講じることがあります。
6. 参加者がプログラムへの参加を打ち切られた場合、宿泊、交通、監督、医療、帰路の旅費などの追加費用は、参加者、および該当する場合は参加者に責任を負う保護者、親権者、所属機関、団体主催者、スポンサーが負担するものとし、返金は保証されません。
大学の単位と成績証明書
1. CLI は中国・桂林にある GXNU の公式提携機関です。該当する場合、大学の単位は GXNU、またはプログラムに関わる関連の学術パートナー、受け入れ機関、成績証明書発行機関を通じて処理します。
2. CLI は、該当する場合、単位移行のための証明書類を可能な限り提供しますが、単位移行を保証するものではありません。参加者の所属校への単位移行は最終的に参加者自身の責任であり、単位を認めるかどうかは所属校の裁量によるものとします。
3. 成績証明書は、該当する場合、プログラムを良好な成績で修了し、所定の学業要件を満たした時点で発行されます。追加の成績証明書は、参加者が CLI に書面で依頼すれば発行されることがあります。CLI は、CLI に対する未払いの金銭債務がある参加者からの成績証明書の請求を拒否する権利を有します。
キャンセル、辞退、返金、不可抗力、渡航情報
1. CLI または受け入れ機関は、登録参加者数が不足している場合にプログラムを中止する権利、および/またはプログラムの開始日を別の時期に変更する権利を有します。
2. プログラム開始前に参加者が参加を取り消す場合、CLI と参加者、参加者の保護者または親権者、参加者の派遣元機関、および/または参加者の団体主催者(該当する場合)との間で書面により別段の合意がない限り、以下の基本返金スケジュールが適用されます:
  1. プログラム開始日の 180 日より前:返金不可のプログラム保証金を除き、プログラム料金の 100% を返金。
  2. プログラム開始日の 120〜179 日前:返金不可のプログラム保証金を除き、プログラム料金の 80% を返金。
  3. プログラム開始日の 60〜119 日前:返金不可のプログラム保証金を除き、プログラム料金の 60% を返金。
  4. プログラム開始日の 30〜59 日前:返金不可のプログラム保証金を除き、プログラム料金の 40% を返金。
  5. プログラム開始日の 29 日前以内:返金は保証されません。
3. キャンセルは、CLI のプログラムディレクター、または CLI が指定するその他の担当者へのメールで CLI に提出する必要があります。キャンセルは、CLI が書面による通知を受け取った日付に基づいて記録されます。
4. プログラム保証金は、CLI が書面で別段の合意をした場合を除き、返金されません。
5. 上記のスケジュールにかかわらず、CLI は、費用の回収または回避が可能な場合、裁量により追加の返金またはクレジットを提供することがあります。その返金またはクレジットは、返金不可の保証金、業者への支払い、銀行手数料、送金手数料、決済手数料、その他 CLI がすでに負担済みまたは支払いを確約した回収不能な第三者費用を差し引き、さらにプログラム料金総額(参加者 1 人あたりのプログラム料金に登録済み参加者数を掛けた額。個人での申込みの場合は参加者に適用されるプログラム料金)の 20% に相当する事務・プログラム管理手数料を差し引いて計算されます。
6. プログラム参加費の支払いまたは返金に伴う銀行手数料、送金手数料、決済処理手数料、通貨換算手数料その他の費用は、CLIの負担とはなりません。
7. プログラム開始前に参加者が病気のために参加できなくなった場合、そのキャンセルは原則として、上記の規定に基づく参加者都合のキャンセルとして扱われます。CLIはこうしたケースを誠実に検討し、参加者に関わる費用のうち回収可能または回避可能な範囲について、回収できない費用および所定の事務手数料／プログラム運営手数料を差し引いたうえで、裁量により追加の返金またはクレジットを提供することがあります。
8. 到着後のプログラム未利用分に対する返金は、原則として行えません。
9. CLIの合理的な管理が及ぶ理由により、CLIがプログラム開始前にプログラムを中止する場合は、CLIに支払われたプログラム参加費の100%を返金します。ただし、不可抗力、政府の指示、渡航情報、悪天候、交通機関の運行停止、公衆衛生上の緊急事態、その他CLIの合理的な管理が及ばない事情による中止、変更、中断には、この規定は適用されません。
10. 不可抗力には、CLI、参加者、参加者の所属機関、参加者のグループ主催者、または関係する受け入れ機関の合理的な管理が及ばず、プログラムを予定どおり運営することが著しく妨げられる事象が含まれます。たとえば、政府の指示、国境閉鎖、強制避難、自然災害、プログラムの運営を危険にする、または不可能にする悪天候、交通機関の運行停止、公衆衛生上の緊急事態、テロ、戦争、社会不安、その他これらに準ずる事情が挙げられますが、これらに限られません。
11. 不可抗力によりプログラムの運営が著しく妨げられ、日程の変更も困難な場合、CLIは、ホテル、交通事業者、アクティビティ提供者、教育パートナー、その他の業者や供給元から返金可能な金額を回収するよう、商業上合理的な努力を行います。返金またはクレジットは、CLIが実際に回収または回避可能な金額が上限となり、そこから回収できない第三者費用、銀行・送金・決済処理手数料、およびプログラム参加費総額の20%に相当する事務手数料／プログラム運営手数料を差し引きます。
12. 渡航情報、健康に関する通知、予想される天候、起こり得る混乱があるというだけで、キャンセル、延期、日程変更、返金の理由に自動的に該当するわけではありません。米国国務省の渡航情報、米国疾病予防管理センター（CDC）の通知、受け入れ国政府の指示、またはこれらに準ずる公的なガイダンスにより、安全で合理的なプログラム運営が著しく妨げられる場合は、上記の不可抗力に関する条項に従って対応します。CLIが内容を変更したプログラム、または実質的に同等のプログラムを合理的に運営できるにもかかわらず、参加者がキャンセルを選択した場合は、上記の基本の返金スケジュールと、回収可能な費用に基づく裁量的な対応に従って扱われます。
13. CLIは、運営上可能な場合、日程変更、代替プログラム、代替アクティビティ、行程の変更、その他の手配を提供することがありますが、その義務を負うものではありません。追加費用、業者の変更手数料、運賃差額、人件費、その他の追加経費が発生する場合があります。
14. 本利用規約の第2条への違反によりプログラムへの参加が打ち切られた場合、参加者はプログラム参加費のいかなる部分についても返金を受ける権利を有しません。また、CLIから口頭または書面で通知を受けた場合、参加者は直ちにプログラムを離れ、自己負担で帰国するものとします。
プログラムの変更およびプログラム構成要素のキャンセル
1. CLIおよび/または受入機関は、安全面、運営面、事業者の対応可否、天候、政府の指導、緊急事態、状況の変化、その他の運営上の理由によりやむを得ない場合、旅程、宿泊、交通手段、アクティビティ、スケジュール、プログラムの順序、レストラン、現地での手配、その他プログラムの構成要素について、合理的な範囲で中止、変更、代替を行う権利を有します。
2. 個別の訪問先、講演者、レストラン、宿泊施設、交通手段、アクティビティは、空き状況によって変わる場合があり、プログラムの学術面、文化面、運営面の目的に沿った同等の代替案に変更されることがあります。
3. CLIが実質的に同等のプログラム体験を提供するよう合理的な努力を行う限り、このような変更があっても、参加者が自動的に返金を受けられるわけではありません。
4. CLIおよび/または受入機関が手配するアクティビティ、ツアー、プログラムの間、グループとして何かを選択する場面では、参加者は多数派の意思に従うものとします。
5. プログラムの開始後は、参加者がプログラムのサービスや構成要素をキャンセルしたりグレードを下げたりすることはできません。ただし、参加者が差額を負担すれば、CLIが提供する上位のサービスへのアップグレードや変更は可能です。
ビザ
1. 参加者から依頼があった場合、CLIは、プログラムが実施される国でのビザおよび渡航に必要な書類の取得について、合理的な範囲でサポートします。ただし、これらのビザや必要書類を取得する責任は、最終的に参加者にあります。
2. 参加者がプログラムへの参加に必要なビザや書類を取得できなかった場合でも、参加者はCLIに責任を問わないものとします。
3. プログラムの開始前に参加者のビザ申請が却下された場合、またはその他の必要書類を取得できなかった場合、書面による別段の合意がない限り、返金は上記のキャンセルおよび返金条件に従って処理されます。
4. プログラムの開始後にビザの更新が必要となり、その申請が却下されたために参加者がプログラムを継続できなくなった場合、到着後の未使用分の返金は、原則として行われません。ただし、特定の費用について回収または回避が可能とCLIが判断した範囲は除きます。
医療と健康
1. CLIで学ぶ、またはCLIとともに旅行する参加者は全員、プログラムに適した健康保険に加入している必要があります。登録時や出発前の手続きの際に、健康保険の加入証明の提示を求められる場合があります。
2. 参加者は、適切な旅行保険、医療保険、旅行キャンセル保険、緊急搬送保険、本国送還保険に加入しておくことを強くお勧めします。
3. 米国疾病予防管理センター(CDC)、米国国務省、受入国の当局、CLIが出発前の資料で示す情報など、健康と安全に関する情報を十分に確認し、プログラムの前または期間中に必要と考える安全・健康上の予防措置をとるのは、参加者の責任です。
4. CLIは医療機関ではなく、医学的なアドバイスも行いません。プログラム中に参加者が病気になった場合や行動できなくなった場合、CLIは、参加者、プログラムのリーダー、現地の医療機関、該当する保険会社と連携し、医療の手配や搬送の手配を支援するなど、合理的な範囲で援助を行うことがあります。医療費、搬送費、緊急搬送費、本国送還費、およびこれらに関連する費用は、参加者本人、および該当する場合は参加者について責任を負う保護者、後見人、所属機関、団体の主催者、スポンサーの負担となります。
5. 参加者は、参加者個人の緊急事態、国際情勢や政情の不安、その他参加者の健康および安全に関わる事態が生じた場合に、CLIおよびその代理人が必要と判断するあらゆる措置を講じる全権限を、ここにCLIおよびその代理人に付与します。また、参加者は、これに関連して行われた判断または措置について、法律で禁止されている範囲を除き、CLIおよびその代理人の一切の責任を免除します。
6. 医療上の緊急事態が生じた場合、またはCLIが必要と判断した場合、参加者は、CLIおよびその代理人が、その裁量により、参加者の費用負担で、かつ参加者のさらなる同意なしに、医療サービスや治療を受けさせるために参加者を病院に入院させること、または、すぐに利用できる病院がない場合には、医師による治療を受けられる別の施設に入れて治療を受けさせることを承認します。
7. CLIは、参加者に関わる重大な健康、安全、行動上の問題または緊急事態が発生した場合、該当する範囲で、参加者が登録した緊急連絡先、親、保護者、所属機関、団体の主催者、または引率教員に通知するよう、合理的な努力を行います。書面による別段の合意がない限り、参加者の家族、保護者、緊急連絡先、または所属機関の関係者への連絡は、該当する範囲で、参加者の所属機関、団体の主催者、親、または保護者が責任を負います。
保険、責任、第三者サービス提供者、権利放棄、補償
1. 参加者は、プログラムにおける自身の立場に適した保険に加入し、それを維持する責任を負います。また、自身の行為、不作為、判断、および行動についても責任を負います。合理的な要請があった場合、参加者は、該当する保険の補償内容を証明する書類を提示するものとします。
2. CLIは、プログラムに関連して、ホテル、交通事業者、レストラン、アクティビティの提供者、教育提携先、現地ガイド、GXNU、受入機関、その他の第三者の事業者や供給業者を利用することがあります。これらの第三者は独立した提供者です。CLIは、第三者の提供者の選定と調整において合理的な注意を払いますが、CLI自身の過失、故意の不正行為、または本利用規約への違反によって生じた場合を除き、第三者の作為または不作為について責任を負いません。
3. 法律で認められる最大限の範囲で、参加者は、旅行、プログラムの活動、個人旅行、第三者の提供者、自然災害、ストライキ、政府による規制、戦争、テロ行為、疾病、隔離措置、交通機関の乱れ、またはCLIの合理的な管理が及ばないその他の事象に内在するリスクから参加者が被る可能性のある身体の傷害、病気、死亡、または財産の損害に起因または関連して生じうる請求について、CLIに対する権利を放棄し、CLIを免責することに同意します。ここでいうCLIには、Chinese Language Institute, LLC、その役員、株主、取締役、従業員、代理人、請負業者、関連会社、GXNU、受入機関、およびCLIが雇用または利用する個人や団体が含まれます。
4. 参加者は、傷害、病気、財産の損害、または死亡を避けるため、常にあらゆる措置を講じ、注意と良識をもって行動する責任を負います。
5. 法律で認められる最大限の範囲で、参加者は、参加者の過失、故意の不正行為、本利用規約への重大な違反、または適用される法律、プログラムの規則、安全上の指示、もしくは行動基準の不遵守に起因して生じた請求、損害、責任、費用、および合理的な弁護士費用を含む経費について、CLIならびにその役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、関連会社、および代表者を補償し、防御し、免責することに同意します。ただし、CLIの過失、故意の不正行為、または本利用規約への違反によって生じた範囲については、この限りではありません。
6. CLIは、法律で禁止されている場合を除き、本利用規約またはプログラムに起因または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、または見せしめ的損害について、参加者に対して責任を負いません。
ローン
1. CLIまたはその代理人が必要または望ましいと判断し、参加者がプログラムに在籍している間に、参加者に対して金銭を立て替え・貸与した場合、または参加者のために特別な費用を負担した場合、参加者は帰国前または帰国時に直ちにその金額を返済するものとします。
交流・文化・旅行アクティビティ
1. CLIは、本利用規約に定める変更、代替、キャンセル、不可抗力に関する条項に従い、プログラム旅程に記載されたアクティビティ、イベント、旅行、宿泊施設、レストランなどのプログラム構成要素を手配します。CLIは、プログラム旅程に記載されたとおり、これらに関する参加者の費用を負担します。
2. CLIは、随時、参加者のために追加の交流・文化・旅行アクティビティを手配することがあります。プログラム旅程に別段の記載がない限り、これらのアクティビティへの参加は任意です。プログラム旅程に含まれないアクティビティについては、参加者は自己負担で参加することができます。
参加者の情報とデータの取り扱い
1. CLIは、プログラムに関連して受領した参加者の非公開情報を機密として扱い、プログラムの計画、管理、運営に合理的に必要な範囲、または法律で求められる場合にのみ、その情報を使用します。
2. 参加者は、プログラムの運営に必要な情報(氏名、連絡先、パスポートまたは渡航に関する情報、食事制限、健康または宿泊に関する情報、保険情報、緊急連絡先、フライト情報、その他関連する手配情報など)をCLIに提供することがあります。CLIは、プログラムの計画、手配、健康、安全、緊急対応、運営のために合理的に必要な範囲で、これらの情報を、従業員、代理人、現地パートナー、業者、医療機関、保険会社、当局、GXNU、受入機関、その他の関係者に使用・共有することがあります。
3. CLIは、参加者の機微な情報について合理的な安全管理措置を講じ、プログラムに関連する参加者の機微な情報への不正アクセスまたは不正な開示があった場合には、適用法に従い、合理的な対応に努めます。
受講生の写真・動画・発言の利用
1. CLIは、参加者の写真や動画、または参加者の発言を、印刷物、口頭、インターネット、その他の商用目的で使用する権利を有し、その使用について責任を負いません。
2. こうした使用を希望しない場合は、CLIのディレクターまたはCLIが指定するその他の担当者にメールでお申し出ください。
メールリスト
1. CLIの申込書および/または入学登録フォームを提出すると、参加者はCLIのメールリストに登録され、CLIに関するニュース、最新情報、その他の情報を受け取ることがあります。
2. このリストの配信を停止するには、CLIのニュースレター下部にある「配信停止」をクリックするか、CLIのディレクターまたはCLIが指定するその他の担当者に、配信停止を希望する旨を書面でメール送信してください。
準拠法
1. 本契約は、参加者の申込書および/または登録書がCLIに受理された時、参加者がプログラムの料金を支払った時、または参加者がプログラムへの参加を開始した時のうち、最も早い時点で効力を生じます。本契約は、適用されるバージニア州法に従って解釈・執行され、当事者の権利も同法に準拠するものとします。
変更
1. 本利用規約は、CLI、および該当する場合は参加者、参加者の親権者または保護者、参加者の派遣元機関、あるいは参加者のグループ主催者が署名または確認した書面によってのみ、変更または解釈することができます。口頭による変更や解釈は一切効力を持ちません。
CLI
1. 本書における「CLI」とは、状況に応じて、Chinese Language Institute, LLCおよびその役員、取締役、チームメンバー、キャンパスディレクター、引率者、グループリーダー、教師、従業員、代理人、請負業者、関連会社を指します。参加者とCLIは互いに独立した存在であり、本利用規約のいかなる内容も、両者の間に代理関係、雇用関係、パートナーシップ、またはジョイントベンチャーを成立させることを意図するものではなく、そのように解釈されることもありません。