プライバシーポリシー

この翻訳は便宜上提供しているものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。 英語版を読む

This Privacy Notice for Chinese Language Institute, LLC ("we," "us," or "our"), describes how and why we might access, collect, store, use, and/or share ("process") your personal information when you use our services ("Services"), including when you:

• 当社のウェブサイト http://www.studycli.org、または本プライバシー通知へのリンクを掲載している当社の各ウェブサイトにアクセスする場合
• 対面および/またはオンラインの中国語学習プログラムを利用、申込み、および/または受講する場合。Chinese Language Institute (CLI) は、世界中の学生の多様なニーズに応える、没入型で柔軟な中国語学習プログラムを提供しています。
  • 中国・桂林で実施する対面式のイマージョンプログラムと中国留学プログラムは、語学と文化を総合的に体験できるプログラムです。学生の皆様は、個別に合わせた指導、マンツーマンの授業、少人数のグループ活動、文化ワークショップの恩恵を受けながら、現地のコミュニティに深く溶け込むことができます。これらのプログラムには、桂林での日常生活のサポート、旅行の計画、X1（180日以上の中国留学プログラムの場合）またはX2（イマージョンプログラムの場合）の学生ビザ取得のための案内が含まれており、海外からの参加者の皆様に円滑な体験をお約束します。
  • オンライン中国語学習プログラムでは、同じ質の高い指導をリモートで提供します。学生の皆様は、ご自宅や世界のどこからでも、プロの講師によるお一人おひとりに合わせたマンツーマンのレッスンを受けることができます。オンラインプログラムは、スケジュール、時差、習熟度に柔軟に対応できるため、語学学習とほかの予定を両立させたい方に最適です。
  • CLI の対面およびオンラインのプログラムは、個別に合わせた学習、文化理解、実践的な語学力を重視し、HSK などの試験に向けた準備を支えるとともに、個人、学業、または職業上の成長に役立つ力を身につけていただけるようにしています。
• 販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わる場合

ご質問やご懸念がありますか？ 本プライバシー通知をお読みいただくと、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢をご理解いただけます。お客様の個人情報をどのように処理するかを決定する責任は、当社にあります。当社の方針および慣行に同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。ご不明な点やご懸念がある場合は、team@studycli.org までお問い合わせください。

要点のまとめ

このまとめでは、本プライバシー通知の要点を紹介しています。各要点の後ろにあるリンクをクリックするか、下の目次から該当する項目をお探しいただくと、それぞれのトピックについてさらに詳しくご覧いただけます。

当社はどのような個人情報を処理しますか？ お客様が本サービスを訪問、利用、または閲覧される際、当社は、お客様と当社および本サービスとのやり取りの方法、お客様の選択、ご利用の製品や機能に応じて、個人情報を処理することがあります。詳しくはお客様が当社に開示する個人情報をご覧ください。

当社は機微な個人情報を処理しますか？ 情報の一部は、人種や民族的出身、性的指向、宗教的信条など、特定の法域では「特別」または「機微」な情報とみなされる場合があります。当社は機微な個人情報を処理しません。

当社は第三者から情報を収集しますか？ 当社は第三者から情報を収集しません。

お客様の情報をどのように取り扱いますか？ 当社は、本サービスの提供・改善・運営、お客様とのコミュニケーション、セキュリティおよび不正防止、ならびに法令遵守のために、お客様の情報を取り扱います。また、お客様の同意がある場合には、その他の目的で情報を取り扱うことがあります。当社は、正当な法的根拠がある場合にのみ、お客様の情報を取り扱います。詳しくは当社による情報の取り扱い方法をご覧ください。

どのような場合に、どのような第三者と個人情報を共有しますか？ 当社は、特定の状況において、特定の種類の第三者と情報を共有することがあります。詳しくは個人情報を共有する場合とその相手をご覧ください。

お客様の情報をどのように安全に保護していますか？ 当社は、お客様の個人情報を保護するため、適切な組織的および技術的なプロセスと手順を整えています。ただし、インターネット上の電子送信や情報保管技術は、100%安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改ざんすることがないとお約束することも保証することもできません。詳しくは情報を安全に保護するための取り組みをご覧ください。

お客様にはどのような権利がありますか？ お客様の所在地によっては、適用されるプライバシー法に基づき、個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。詳しくはお客様のプライバシーに関する権利をご覧ください。

権利はどのように行使できますか？ 権利を行使する最も簡単な方法は、https://studycli.org/data-request/にアクセスするか、当社にご連絡いただくことです。当社は、適用されるデータ保護法に従い、あらゆる請求を検討し、対応します。

目次

お客様が当社に開示する個人情報

要約： 当社は、お客様から提供いただいた個人情報を収集します。

当社は、お客様が本サービスに登録するとき、当社や当社の製品・サービスに関する情報の取得に関心を示すとき、本サービス上の活動に参加するとき、またはその他の方法で当社に連絡するときに、お客様が任意で提供する個人情報を収集します。

お客様が提供する個人情報 当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとのやり取りの状況、お客様の選択、ご利用の製品や機能によって異なります。収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります。

• 氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• 郵送先住所
• 連絡方法の希望
• デビットカード／クレジットカード番号
• 学歴
• 緊急連絡先情報
• 国籍

機微情報。当社は機微情報を処理しません。

支払いデータ。お客様が購入をされる場合、決済処理に必要なデータ(支払い手段の番号、支払い手段に紐づくセキュリティコードなど)を収集することがあります。すべての支払いデータは Stripe が取り扱い、保管します。同社のプライバシーに関する通知は、こちらでご確認いただけます: https://stripe.com/privacy。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実かつ完全で正確なものでなければなりません。また、当該個人情報に変更があった場合は、当社にお知らせいただく必要があります。

自動的に収集される情報

要約:インターネットプロトコル(IP)アドレスやブラウザ、デバイスの特性などの一部の情報は、お客様が本サービスを訪問される際に自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスを訪問、利用、または閲覧する際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報は、お客様の氏名や連絡先などの具体的な身元を明らかにするものではありませんが、デバイスおよび利用状況に関する情報が含まれる場合があります。たとえば、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照元URL、デバイス名、国、位置情報、本サービスをいつ、どのように利用されたかに関する情報、その他の技術情報です。この情報は、主に本サービスのセキュリティと運用を維持するため、および当社内部の分析やレポート作成の目的で必要となります。

多くの事業者と同様に、当社もCookieや類似の技術を通じて情報を収集します。詳しくは、当社のCookieに関する通知をご覧ください: https://studycli.org/cookie-policy/。

当社が収集する情報には、次のものが含まれます。

• ログおよび利用状況データ。ログおよび利用状況データとは、お客様が本サービスにアクセスまたは利用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録する、サービス関連、診断、利用状況、パフォーマンスに関する情報です。お客様と当社とのやり取りの方法によっては、このログデータに、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、設定、および本サービス内でのお客様の活動に関する情報(利用に伴う日時のタイムスタンプ、閲覧したページやファイル、検索、利用した機能などお客様が行ったその他の操作)、デバイスのイベント情報(システムアクティビティ、エラーレポート(「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります)、ハードウェア設定など)が含まれる場合があります。
• デバイスデータ。当社は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するコンピューター、スマートフォン、タブレットその他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用されるデバイスによっては、このデバイスデータに、IPアドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアのモデル、インターネットサービスプロバイダーまたはモバイルキャリア、オペレーティングシステム、システム構成情報などが含まれる場合があります。
• 位置情報データ。当社は、お客様のデバイスの位置に関する情報などの位置情報データを収集します。これは正確なものの場合も、おおよそのものの場合もあります。収集する情報の量は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類や設定によって異なります。たとえば、当社はGPSその他の技術を使用して、(お客様のIPアドレスに基づく)現在地を示す位置情報データを収集することがあります。この情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効にすることで、当社によるこの情報の収集を拒否(オプトアウト)することができます。ただし、オプトアウトを選択された場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる可能性があります。

Google API

当社がGoogle APIから受け取った情報の利用は、Google API Services User Data Policy(限定的使用の要件を含みます)を遵守して行われます。

要約: 当社は、本サービスの提供・改善・運営、お客様とのやり取り、セキュリティおよび不正防止、ならびに法令遵守のために、お客様の情報を取り扱います。お客様の同意がある場合には、その他の目的で情報を取り扱うこともあります。

当社は、お客様による本サービスの利用方法に応じて、次のようなさまざまな目的でお客様の個人情報を取り扱います。

• アカウントの作成および認証を円滑に行うため、その他受講生アカウントを管理するため。お客様がアカウントを作成してログインできるようにするため、またアカウントを正常な状態に保つために、お客様の情報を取り扱うことがあります。
• 受講生へのサービスを提供し、その提供を円滑に行うため。ご希望のサービスをお客様に提供するために、お客様の情報を取り扱うことがあります。
• 受講生からのお問い合わせに対応し、受講生をサポートするため。お客様からのお問い合わせに対応し、ご希望のサービスに関して生じうる問題を解決するために、お客様の情報を取り扱うことがあります。
• お客様に管理上の情報をお送りするため。当社の製品やサービスに関する詳細、利用規約やポリシーの変更、その他これらに類する情報をお送りするために、お客様の情報を取り扱うことがあります。

ご注文の履行および管理のため。本サービスを通じて行われたご注文、お支払い、返品、交換を履行・管理するために、お客様の情報を取り扱うことがあります。

個人の生命に関わる重大な利益を保護または救済するため。危害を防止するなど、個人の生命に関わる重大な利益を保護または救済するために必要な場合に、お客様の情報を取り扱うことがあります。

要約: 当社は、必要であると判断し、かつ適用される法令に基づく有効な法的理由(すなわち法的根拠)がある場合にのみ、お客様の個人情報を取り扱います。具体的には、お客様の同意がある場合、法令を遵守する場合、契約上の義務を締結または履行するためにサービスを提供する場合、お客様の権利を保護する場合、または当社の正当な事業上の利益を実現する場合などです。

EUまたは英国にお住まいの方は、このセクションが適用されます。

EU一般データ保護規則(GDPR)および英国GDPRにより、当社は、お客様の個人情報を取り扱う際に依拠する有効な法的根拠を説明することが求められています。そのため、当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、次の法的根拠に依拠することがあります。

• 同意。お客様が特定の目的のために個人情報を使用することを許可(すなわち同意)された場合、当社はお客様の情報を取り扱うことがあります。同意はいつでも撤回できます。詳しくは同意の撤回をご覧ください。
• 契約の履行。本サービスの提供や、契約締結前のお客様のご要望への対応を含め、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要であると判断した場合、当社はお客様の個人情報を取り扱うことがあります。
• 法的義務。法執行機関や規制当局への協力、当社の法的権利の行使または防御、当社が当事者となっている訴訟における証拠としてのお客様の情報の開示など、当社の法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、当社はお客様の情報を取り扱うことがあります。
• 生命に関わる重大な利益。お客様または第三者の生命に関わる重大な利益を保護するために必要であると判断した場合、たとえば人の安全に対する潜在的な脅威が関わる状況において、当社はお客様の情報を取り扱うことがあります。

カナダに所在する方には、本項が適用されます。

当社は、お客様が特定の目的のために個人情報を使用することについて明確な許可（明示的な同意）をくださった場合、または許可があったと推認できる場合（黙示の同意）に、お客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回できます。

例外的に、適用法令に基づき、お客様の同意なしに情報を処理することが法的に認められる場合があります。たとえば次のような場合です。

• 情報の収集が明らかに個人の利益になり、かつ適時に同意を得ることができない場合
• 調査、ならびに不正行為の検出および防止のため
• 一定の条件を満たす事業取引のため
• 証人の供述に含まれる情報であり、その収集が保険金請求の査定、処理または解決に必要な場合
• 負傷者、病人または死亡した方の身元を確認し、近親者と連絡を取るため
• 個人が金銭的虐待の被害を受けた、受けている、または受けるおそれがあると信じる合理的な根拠がある場合
• 同意を得て収集・使用すると情報の利用可能性または正確性が損なわれると合理的に予想され、かつその収集が、契約違反またはカナダもしくは州の法律違反の調査に関連する目的のために合理的である場合
• 召喚状、令状、裁判所の命令、または記録の提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合
• 個人が雇用、事業または職業の過程で作成した情報であり、その収集が情報の作成目的に沿っている場合
• 収集がもっぱら報道、芸術または文学の目的による場合
• 情報が一般に入手可能であり、規則で指定されている場合

要約：当社は、本項に記載する特定の状況において、および/または以下の種類の第三者と情報を共有することがあります。

ベンダー、コンサルタント、その他の第三者サービスプロバイダー。当社は、当社のために、または当社に代わってサービスを提供し、その業務を行うために情報へのアクセスを必要とする第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者または代理人（「第三者」）と、お客様のデータを共有することがあります。当社は第三者との間で、お客様の個人情報の保護に役立つよう設計された契約を締結しています。これにより、第三者は、当社が指示しない限り、お客様の個人情報に対して何も行うことができません。また、当社以外のいかなる組織とも、お客様の個人情報を共有しません。さらに、第三者は、当社に代わって保有するデータを保護し、当社が指示する期間だけ保持することを約束しています。第三者は、EU-USデータプライバシーフレームワーク原則が定めるものと同水準の保護を維持することが求められます。

個人情報を共有することがある第三者の種類は次のとおりです。

• 広告ネットワーク
• クラウドコンピューティングサービス
• コミュニケーション・コラボレーションツール
• データ分析サービス
• 財務・会計ツール
• 政府機関
• 決済代行事業者
• 営業・マーケティングツール
• ソーシャルネットワーク

また、次の状況においても、お客様の個人情報を共有する必要が生じることがあります。

• 事業譲渡。当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または他の会社による当社事業の全部もしくは一部の買収に関連して、またはそれらの交渉中に、お客様の情報を共有または移転することがあります。
• 関連会社。当社は、お客様の情報を関連会社と共有することがあります。その場合、当社は当該関連会社に本プライバシー通知の遵守を求めます。関連会社には、当社の親会社、子会社、ジョイントベンチャーのパートナー、その他当社が支配する会社、または当社と共通の支配下にある会社が含まれます。
• ビジネスパートナー。お客様に特定の製品、サービス、またはプロモーションをご提供するため、当社はお客様の情報をビジネスパートナーと共有する場合があります。

要約：当社のサービスからリンクされている第三者、または当社のサービス上で広告を掲載している第三者で、当社と提携していないものと共有された情報の安全性について、当社は責任を負いません。

本サービスには、第三者のウェブサイト、オンラインサービス、モバイルアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。また、当社と提携しておらず、他のウェブサイト、サービス、アプリケーションへリンクしている可能性のある第三者の広告が含まれる場合もあります。したがって、当社はそのような第三者について一切保証せず、当該第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションの利用によって生じた損失や損害について責任を負いません。第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションへのリンクを掲載していることは、当社がそれらを推奨していることを意味するものではありません。お客様が第三者のウェブサイトに提供されたデータの安全性やプライバシーを、当社が保証することはできません。第三者によって収集されたデータは、本プライバシーに関する通知の対象外です。当社は、本サービスからリンクされている、または本サービスへリンクしている他のウェブサイト、サービス、アプリケーションを含め、いかなる第三者のコンテンツ、またはプライバシーおよびセキュリティに関する慣行やポリシーについても責任を負いません。お客様ご自身でそれらの第三者のポリシーをご確認いただき、ご質問がある場合は直接その第三者にお問い合わせください。

要約：当社は、お客様の情報を収集・保存するために、Cookieやその他のトラッキング技術を使用する場合があります。

お客様が本サービスを利用される際に情報を収集するため、当社はCookieや類似のトラッキング技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用する場合があります。一部のオンライントラッキング技術は、本サービスおよびお客様のアカウントのセキュリティの維持、クラッシュの防止、バグの修正、お客様の設定の保存、サイトの基本機能の補助に役立ちます。

また当社は、分析および広告のために、第三者およびサービスプロバイダーが本サービス上でオンライントラッキング技術を使用することを許可しています。これには、広告の管理や表示の補助、お客様の関心に合わせた広告の調整、（お客様のコミュニケーション設定に応じた）カートに商品が残されている場合のリマインダーの送信が含まれます。これらの第三者およびサービスプロバイダーは、自社の技術を用いて、お客様の関心に合わせた製品やサービスの広告を提供します。これらの広告は、本サービス上または他のウェブサイト上に表示される場合があります。

これらのオンライントラッキング技術が、適用される米国州法上の「販売」または「共有」（適用法に定義されるターゲティング広告を含みます）に該当するとみなされる場合、お客様は、以下の「米国居住者には特定のプライバシー権がありますか？」の項に記載の方法でリクエストを提出することにより、これらのオンライントラッキング技術をオプトアウトすることができます。

当社がこれらの技術をどのように使用しているか、また特定のCookieをどのように拒否できるかについての詳細は、当社のCookieに関する通知に記載しています：https://studycli.org/cookie-policy/

Google Analytics

当社は、本サービスの利用状況を追跡・分析するために、お客様の情報をGoogle Analyticsと共有することがあります。当社が使用する可能性のあるGoogle Analytics広告機能には、Google Analyticsによるリマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークのインプレッションレポート、Google Analyticsのユーザー属性とインタレストレポートが含まれます。本サービス全体でGoogle Analyticsによる追跡を無効にするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutをご覧ください。Google Analytics広告機能は、広告設定およびモバイルアプリ向けの広告設定からオプトアウトできます。その他のオプトアウト方法として、http://optout.networkadvertising.org/およびhttp://www.networkadvertising.org/mobile-choiceもご利用いただけます。Googleのプライバシーに関する取り組みの詳細については、Googleのプライバシーと利用規約のページをご覧ください。

要点：当社は、お客様の情報をお客様がお住まいの国以外の国に移転、保存、処理することがあります。

当社のサーバーは米国にあります。米国外から本サービスにアクセスされる場合、お客様の情報は、米国、英国、中国、その他の国にある当社の施設、および当社が個人情報を共有することのある第三者の施設において、当社により移転、保存、処理される可能性があることをご承知おきください（上記「いつ、誰と個人情報を共有しますか？」を参照）。

欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、またはスイスにお住まいの場合、これらの国には、お客様の国と同程度に包括的なデータ保護法その他の類似の法律があるとは限りません。ただし、当社は、本プライバシー通知および適用される法令に従い、お客様の個人情報を保護するために必要なあらゆる措置を講じます。

EU-米国データプライバシーフレームワークおよびEU-米国データプライバシーフレームワークの英国拡張：

当社および以下の事業体・子会社であるChinese Language Institute, LLCは、EUおよび英国（ならびにジブラルタル）から受領する個人データの処理に関して、米国商務省が定めるEU-米国データプライバシーフレームワークおよびEU-米国データプライバシーフレームワークの英国拡張を遵守しています。当社は、EU-米国データプライバシーフレームワークの原則を遵守していることを米国商務省に対して認証しています。本プライバシー通知の条項とデータプライバシーフレームワークの原則との間に矛盾がある場合は、原則が優先します。データプライバシーフレームワークプログラムの詳細をご覧ください。

データプライバシーフレームワークに基づき、EUおよび英国の個人は、当社が米国においてお客様に関する個人情報を保有しているかどうかについて、当社に確認を求める権利を有します。ご請求があれば、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを提供いたします。また、当社が保有するお客様の個人情報を訂正、修正、または削除することもできます。データプライバシーフレームワークに基づき米国に移転された不正確なデータへのアクセス、またはその訂正、修正、削除をご希望の方は、team@studycli.orgまでお問い合わせください。データの削除をご請求いただいた場合、当社は合理的な期間内に対応いたします。

当社が米国でお客様の個人情報を受領し、その後、当社の代理人として行動する第三者にその情報を移転した場合において、当該第三者である代理人がデータプライバシーフレームワーク原則に反する方法でお客様の個人情報を処理したときは、損害の原因となった事象について当社に責任がないことを証明できない限り、当社が引き続き責任を負います。

当社の代理人以外の第三者とお客様のデータを共有する前、または、当初収集した目的もしくはその後承認された目的以外の目的でデータを使用する前に、当社は、個人によるオプトアウトの選択肢を提供します（機微データの場合はオプトインの選択肢を提供します）。個人情報の使用および開示の制限をご希望の場合は、team@studycli.org まで書面にてご請求ください。

データプライバシーフレームワーク原則に従い、当社は、お客様のプライバシー、ならびにデータプライバシーフレームワークに基づき米国に移転されたお客様の個人情報の当社による収集または使用に関する苦情を解決することをお約束します。データプライバシーフレームワークに関するお問い合わせまたは苦情をお持ちのEUおよび英国の個人の方は、まず team@studycli.org まで電子メールでご連絡ください。苦情に対する受領確認が適時に届かない場合、または苦情が満足のいく形で対応されない場合は、米国に拠点を置く当社の独立した紛争解決機関である BBB National Programs にご連絡いただくことができます。詳細および苦情の申し立てについては、https://bbbprograms.org/ をご覧ください。これらのサービスは無料でご利用いただけます。

データプライバシーフレームワークに関する苦情が上記の方法で解決できない場合、一定の条件の下で、他の救済手段では解決されなかった一部の残余の請求について、拘束力のある仲裁を申し立てることができます。

当社は、連邦取引委員会（FTC）の調査権限および執行権限の対象となります。一定の状況において、当社は、国家安全保障や法執行上の要請を満たすことを含め、公的機関からの適法な要請に応じて個人情報を開示することを求められる場合があります。

当社のデータプライバシーフレームワークプログラムへの参加に関する詳細については、本プライバシー通知の以下のセクションを必ずご確認ください。

• どのような情報を収集しますか？ 当社が収集する個人データの種類について詳しくご確認いただけます。
• どのように情報を処理しますか？ 当社がお客様に関する個人情報を収集および使用する目的について詳しくご確認いただけます。
• いつ、誰と個人情報を共有しますか？ 当社が個人情報を開示する第三者の種類または身元、およびその開示の目的について詳しくご確認いただけます。
• お客様のプライバシーに関する権利は何ですか？ 個人が自身の個人データにアクセスする権利について詳しくご確認いただけます。8. 情報をどのくらいの期間保管しますか？

要約：法律で別途義務付けられている場合を除き、当社は、本プライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します。

当社は、法律により（税務、会計その他の法的要件など）より長い保管期間が求められる、または認められる場合を除き、本プライバシー通知に定める目的に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保管します。本通知のいかなる目的においても、受講生のアカウントが休止状態になった時点から百二十（120）か月を超えて個人情報を保管する必要はありません。

お客様の個人情報を処理する継続的かつ正当な業務上の必要性がない場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。それが不可能な場合（例えば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合）には、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで、それ以上の処理から隔離します。

要約：当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策の仕組みを通じて、お客様の個人情報の保護に努めています。

当社は、処理するあらゆる個人情報の安全を守るために設計された、適切かつ合理的な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています。しかしながら、当社が保護措置を講じ、情報の安全確保に努めていても、インターネット上の電子的な送信や情報保存技術が100%安全であることは保証できません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改ざんすることがないと約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報の保護に最善を尽くしますが、当社のサービスとの間での個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行うものとします。サービスは、安全な環境でのみご利用ください。

要約：米国でお住まいの州によっては、または欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、スイス、カナダなど一部の地域では、お客様は、ご自身の個人情報へのより広いアクセスとより強い管理を可能にする権利を有します。お住まいの国、州または省によっては、アカウントをいつでも確認、変更、または解約することができます。

一部の地域（EEA、英国、スイス、カナダなど）では、お客様は適用されるデータ保護法に基づく一定の権利を有します。これには、(i) 個人情報へのアクセスを求め、その写しを取得する権利、(ii) 訂正または消去を求める権利、(iii) 個人情報の処理を制限する権利、(iv) 該当する場合、データポータビリティの権利、(v) 自動化された意思決定の対象とされない権利が含まれることがあります。一定の状況では、個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有する場合もあります。ご請求は、下記の「本通知に関するお問い合わせ先」の項に記載の連絡先までご連絡ください。

当社は、適用されるデータ保護法に従い、あらゆるご請求を検討し、対応します。

EEAまたは英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を違法に処理していると思われる場合、お客様は、加盟国のデータ保護当局または英国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有します。

スイスにお住まいの場合は、連邦データ保護・情報委員にご連絡いただけます。

同意の撤回：当社がお客様の個人情報の処理について同意（適用法に応じて、明示的な同意または黙示的な同意）に依拠している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意はいつでも、下記の「本通知に関するお問い合わせ先」の項に記載の連絡先までご連絡いただくことで撤回できます。

ただし、撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を及ぼしません。また、適用法が認める場合には、同意以外の適法な処理の根拠に基づいて行われるお客様の個人情報の処理にも影響しませんので、ご留意ください。

マーケティングおよびプロモーション目的の連絡の停止(オプトアウト): 当社からのマーケティングおよびプロモーション目的の連絡は、当社が送信するメール内の配信停止リンクをクリックするか、下記「本通知に関するお問い合わせ方法」の項に記載の連絡先までご連絡いただくことで、いつでも配信を停止できます。その後、お客様はマーケティング用のリストから削除されます。ただし、当社は引き続きお客様にご連絡する場合があります。例えば、アカウントの管理および利用に必要なサービス関連のメッセージを送信するため、サービスに関するご依頼に対応するため、またはその他マーケティング以外の目的でご連絡することがあります。

アカウント情報

アカウント内の情報の確認や変更、またはアカウントの解除をご希望の場合は、次の方法を取ることができます。
アカウント解除のご依頼を受けた場合、当社は、有効なデータベースからお客様のアカウントおよび情報を無効化または削除します。ただし、不正行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査への協力、当社の法的条件の執行、および/または適用される法的要件の遵守のため、一部の情報を当社の記録に保持することがあります。

クッキーおよび類似の技術: ほとんどのウェブブラウザは、初期設定でクッキーを受け入れるようになっています。ご希望に応じて、通常はブラウザの設定でクッキーを削除したり、拒否したりすることができます。クッキーを削除または拒否された場合、当社サービスの一部の機能やサービスに影響が出る可能性があります。また、当社サービス上での広告主による興味関心に基づく広告をオプトアウトすることもできます。詳細は、当社のクッキーに関する通知をご覧ください: https://studycli.org/cookie-policy/。

プライバシーに関する権利についてご質問やご意見がございましたら、team@studycli.org までメールでお問い合わせください。

ほとんどのウェブブラウザや一部のモバイルオペレーティングシステム、モバイルアプリケーションには、Do-Not-Track(「DNT」)機能または設定が備わっています。これを有効にすると、オンラインでの閲覧活動に関するデータを監視・収集されたくないというプライバシー上の希望を伝えることができます。現段階では、DNTシグナルを認識し実装するための統一的な技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNTブラウザシグナル、またはオンラインで追跡されないというお客様の選択を自動的に伝えるその他の仕組みには対応していません。今後、当社が従うべきオンライントラッキングに関する標準が採用された場合には、本プライバシー通知の改訂版でその運用についてお知らせします。

カリフォルニア州法は、当社がウェブブラウザのDNTシグナルにどのように対応するかをお知らせすることを求めています。現在、DNTシグナルを認識または尊重するための業界標準または法的標準が存在しないため、当社は現時点ではDNTシグナルに対応していません。

要約: カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、インディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、ミネソタ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、またはバージニア州の居住者の方は、当社が保有するお客様の個人情報およびその取扱い方法の詳細について、開示を請求し受け取る権利、誤りを訂正する権利、個人情報の写しを取得する権利、または個人情報を削除する権利を有する場合があります。また、当社による個人情報の取扱いに対する同意を撤回する権利を有する場合もあります。これらの権利は、適用される法律により、状況によっては制限されることがあります。詳細は以下のとおりです。

当社が収集する個人情報のカテゴリー

当社は、過去12か月間に、次のカテゴリーの個人情報を収集しました。

当社は、お客様が対面、オンライン、電話または郵便で当社とやり取りされる際に、次のような場面で、上記の区分以外の個人情報を収集することがあります。

• カスタマーサポートの窓口を通じてサポートを受ける場合。
• 顧客アンケートやコンテストに参加する場合、および
• 当社のサービスの提供を円滑にし、お客様からのお問い合わせに対応する場合。

区分A〜Kのすべてについて、当社は、収集した個人情報を、サービスの提供に必要な範囲で、または学生が当社にアカウントを有している間、利用および保持します。

個人情報の取得元

当社が収集する個人情報の取得元の詳細は、「どのような情報を収集しますか?」をご覧ください。

個人情報の利用および共有の方法

当社が個人情報をどのように利用するかについては、「お客様の情報をどのように処理しますか?」の項をご覧ください。

当社は、次の手段を通じて個人情報を収集および共有します。

• ターゲティングCookie/マーケティングCookie
• ソーシャルメディアCookie
• ビーコン/ピクセル/タグ
• クリックリダイレクト:Amazonアフィリエイトリンク、Preplyアフィリエイトリンク、その他のアフィリエイトマーケティングリンク。

お客様の情報は他の第三者と共有されますか?

当社は、各サービスプロバイダーと当社との間の書面による契約に基づき、お客様の個人情報をサービスプロバイダーに開示することがあります。個人情報の開示方法の詳細は、「お客様の個人情報を、いつ、誰と共有しますか?」の項をご覧ください。

当社は、技術開発やデモンストレーションのための社内調査の実施など、当社自身の事業目的のためにお客様の個人情報を利用することがあります。これはお客様の個人情報の「販売」とはみなされません。

当社は、過去12か月間において、事業上または商業上の目的で第三者に個人情報を販売または共有したことはありません。当社は、過去12か月間において、事業上または商業上の目的で、次の区分の個人情報を第三者に開示しました。

• 区分A. 識別子
• 区分C. 州法または連邦法上の保護対象となる属性
• 区分D. 商業情報
• 区分F. インターネットその他の電子ネットワーク活動に関する情報
• 区分J. 教育情報
• 区分K. 収集した個人情報から導き出される推論

事業上または商業上の目的で当社が個人情報を開示した第三者のカテゴリーについては、「いつ、誰と個人情報を共有しますか?」をご覧ください。

お客様の権利

お客様は、米国の一部の州のデータ保護法に基づく権利を有します。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては、法律で認められる範囲で当社がご請求をお断りすることがあります。これらの権利には、以下が含まれます。

• 当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを知る権利
• お客様の個人データにアクセスする権利
• お客様の個人データの不正確な部分を訂正する権利
• お客様の個人データの削除を請求する権利
• お客様が以前に当社へ提供した個人データの写しを入手する権利
• 権利を行使したことにより差別されない権利
• 個人データがターゲティング広告(またはカリフォルニア州のプライバシー法で定義される「共有」)、個人データの販売、または法的効果もしくはそれに類する重大な影響を生じる決定を推進するためのプロファイリング(以下「プロファイリング」)に使用される場合に、その処理をオプトアウトする権利

お住まいの州によっては、以下の権利も有する場合があります。

• 処理されている個人データのカテゴリーにアクセスする権利(ミネソタ州のプライバシー法を含む、適用法で認められる範囲)
• 当社が個人データを開示した第三者のカテゴリーの一覧を入手する権利(カリフォルニア州およびデラウェア州のプライバシー法を含む、適用法で認められる範囲)
• 当社が個人データを開示した特定の第三者の一覧を入手する権利(ミネソタ州およびオレゴン州のプライバシー法を含む、適用法で認められる範囲)
• 個人データがどのようにプロファイリングされたかを確認し、理解し、疑義を呈し、訂正する権利(ミネソタ州のプライバシー法を含む、適用法で認められる範囲)
• 機微な個人データの利用および開示を制限する権利(カリフォルニア州のプライバシー法を含む、適用法で認められる範囲)
• 機微データ、および音声認識または顔認識機能の動作を通じて収集される個人データの収集をオプトアウトする権利(フロリダ州のプライバシー法を含む、適用法で認められる範囲)

権利の行使方法

これらの権利を行使するには、https://studycli.org/data-request/ にアクセスする、team@studycli.org 宛にメールを送信する、または本書の末尾に記載の連絡先を参照するなどの方法により、当社までご連絡ください。

米国の一部の州のデータ保護法に基づき、お客様は、ご自身に代わって請求を行う代理人を指定することができます。代理人が、適用法に従いお客様に代わって行為する正当な権限を付与されたことの証明を提出しない場合、当社はその代理人からの請求を拒否することがあります。

請求の本人確認

ご請求を受領した際、当社のシステム内に情報を保有している本人とお客様が同一人物であることを確認するため、本人確認を行う必要があります。ご請求に際して提供された個人情報は、お客様の本人確認または請求を行う権限の確認のためにのみ使用します。ただし、当社がすでに保有している情報からお客様の本人確認ができない場合、本人確認、ならびにセキュリティおよび不正防止の目的で、追加情報の提供をお願いすることがあります。

代理人を通じてご請求になる場合、ご請求の処理に先立ち、お客様の本人確認のために追加情報を収集する必要が生じることがあります。また、代理人は、お客様に代わって当該請求を行うことについてのお客様の署名入りの書面による許可を提示する必要があります。

異議申立て

米国の一部の州のデータ保護法に基づき、当社がお客様のリクエストに対する措置を講じないことを決定した場合、お客様は team@studycli.org 宛てにメールを送信することで、その決定に対して不服を申し立てることができます。当社は、不服申立てに対して講じた措置または講じなかった措置について、決定の理由を記した書面による説明を含め、書面でお知らせします。不服申立てが却下された場合、お客様は、お住まいの州の司法長官に苦情を申し立てることができます。

カリフォルニア州「Shine The Light」法

「Shine The Light」法としても知られるカリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州在住のユーザーが、年に1回、無料で、直近の暦年に当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリー(該当がある場合)、および個人情報を共有したすべての第三者の名称と住所について、当社に開示を請求し、入手することを認めています。カリフォルニア州在住の方でこのような請求をご希望の場合は、「本通知に関するお問い合わせ方法」の項に記載の連絡先を使用して、書面で当社にご請求ください。

要約: はい、関連法令を遵守するため、必要に応じて本通知を更新します。

当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新版は、本プライバシー通知の冒頭にある「改訂」日の更新によって示されます。本プライバシー通知に重要な変更を加える場合、当社は、変更に関する通知を目立つ形で掲示するか、お客様に直接通知を送付することにより、お知らせすることがあります。お客様の情報を当社がどのように保護しているかをご確認いただくため、本プライバシー通知を定期的にご確認くださいますようお願いします。

本通知に関するご質問やご意見がある場合は、team@studycli.org 宛てにメールでお送りいただくか、下記宛てに郵送でご連絡ください。

Chinese Language Institute, LLC
20136 Valhalla Square
Ashburn, Virginia 20147
United States

お客様の居住国または米国内の居住州の適用法に基づき、お客様には、当社が収集した個人情報へのアクセスの請求、当社による処理方法の詳細の請求、誤りの訂正、または個人情報の削除を求める権利がある場合があります。また、個人情報の利用または開示の制限を請求する権利、または当社による個人情報の処理に対する同意を撤回する権利がある場合もあります。これらの権利は、適用法により、状況によっては制限されることがあります。個人情報の確認、更新、削除をご請求になる場合は、次のページをご覧ください。https://studycli.org/data-request/

最終更新日:2026年1月10日