隐私政策
本译文仅供参考。如与英文版本有任何不一致,以英文版本为准。 阅读英文版本
本隐私声明由 The Chinese Language Institute, LLC(“我们”)发布,说明当你使用我们的服务(“服务”)时,我们可能会如何、为何访问、收集、存储、使用和/或共享(“处理”)你的个人信息,包括当你:
- 访问我们的网站 http://www.studycli.org,或我们任何链接到本隐私声明的网站
- 使用、报名和/或参加线下和/或线上中文学习项目。喜爱中文(CLI)提供沉浸式且灵活的中文学习项目,以满足世界各地学员的多样化需求。
- 我们的线下中文沉浸项目和中国留学项目均设在中国桂林,提供全面的语言与文化体验。学员可以享受个性化教学、一对一课程、小组活动和文化工坊,并完全融入当地社区。这些项目包括桂林日常生活支持、旅行规划,以及协助办理 X1 签证(适用于 180 天及以上的中国留学项目)或 X2 学生签证(适用于中文沉浸项目),确保国际学员获得顺畅的体验。
- 我们的线上中文学习项目提供同样高质量的远程教学。学员可以在家中或世界任何地方,与专业教师进行量身定制的一对一课程。线上项目灵活度高,可适应不同的时间安排、时区和水平,非常适合需要兼顾语言学习与其他事务的人。
- CLI 的线下和线上项目都注重个性化学习、文化理解和实用语言技能,帮助学员备考 HSK 等考试,并为个人、学业或职业发展提供助力。
- 以其他相关方式与我们互动,包括任何销售、营销或活动
有疑问或顾虑?阅读本隐私声明有助于你了解自己的隐私权利和选择。我们负责决定如何处理你的个人信息。如果你不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。如果你仍有任何疑问或顾虑,请通过 info@studycli.org 联系我们。
要点摘要
本摘要列出了隐私声明的要点。你可以点击每个要点后的链接,或使用下方目录找到对应章节,了解这些主题的更多详情。
我们处理哪些个人信息?当你访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会根据你与我们及服务的互动方式、你做出的选择以及你使用的产品和功能来处理个人信息。了解更多关于你向我们提供的个人信息。
我们是否处理敏感个人信息?在某些司法辖区,部分信息可能被视为“特殊”或“敏感”信息。当项目需要时,我们会处理健康信息(包括心理健康)、饮食需求(可能涉及宗教信仰)、护照信息,以及在部分学校表格中,家长就孩子的性别、生理性别或家庭结构自愿填写的答案,详见第 1 节。
我们是否从第三方收集信息?我们会从学生的父母或监护人那里收集学生的信息;对于学校团组,会从学生所在学校收集;如果是合作伙伴或预订平台推荐的学生,则会从该合作伙伴处收集。
我们如何处理你的信息?我们处理你的信息,是为了提供、改进和管理我们的服务,与你沟通,保障安全、防范欺诈,并遵守法律。经你同意,我们也可能出于其他目的处理你的信息。只有在具备有效的法律依据时,我们才会处理你的信息。了解更多:我们如何处理你的信息。
我们在哪些情形下、与哪些类型的主体共享个人信息?我们可能在特定情形下,与特定类别的第三方共享信息。了解更多:我们在何时、与谁共享你的个人信息。
我们如何保障你的信息安全?我们已建立适当的组织和技术流程与程序,以保护你的个人信息。然而,任何通过互联网进行的电子传输或信息存储技术都无法保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全措施,进而不当收集、访问、窃取或篡改你的信息。了解更多:我们如何保障你的信息安全。
你享有哪些权利?根据你所在的地理位置,适用的隐私法律可能赋予你与个人信息相关的某些权利。了解更多:你的隐私权利。
如何行使你的权利?行使权利最简便的方式是访问 https://studycli.org/data-request/,或与我们联系。我们将依照适用的数据保护法律审议并处理任何请求。
目录
1. 我们收集哪些信息?
你向我们提供的个人信息
简而言之:我们收集你提供给我们的个人信息。
当你在本服务上注册、表示有兴趣了解我们或我们的产品和服务、参与本服务上的活动,或以其他方式与我们联系时,我们会收集你自愿向我们提供的个人信息。
你提供的个人信息。我们收集的个人信息取决于你与我们及本服务互动的具体情形、你所做的选择,以及你使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容:
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮箱地址
- 邮寄地址
- 联系偏好
- 教育背景
- 紧急联系人信息
- 国籍
- 你选择发送给我们的照片、视频和书面留言
- 社交媒体账号
敏感信息。当项目需要时,我们会收集健康信息(包括心理健康)和饮食需求,用于照顾学生;收集护照信息,用于办理签证函、安排行程,以及完成中国法律要求的酒店住宿登记和公安登记;在部分学校表格中,还会收集家长就孩子的性别、生理性别或家庭结构自愿填写的答案。我们只将这些信息用于上述目的,不会用它推断任何人的其他情况。我们只会与项目或安全所需的人员共享这些信息(例如学生的寄宿家庭、我们的项目团队、学生所在学校、酒店、医疗机构、保险公司和相关部门),并按第 8 节的说明删除。关于性别、生理性别或家庭结构的自愿填写内容,只有我们的项目负责人可以看到,且只有在家长提出要求时才会共享。
儿童信息。我们的部分项目(例如学校团组游学)包括未满 13 岁的学生。对于这些学生,我们通过其父母或法定监护人收集信息,通常由学生在一旁陪同:学生的姓名(包括中文名)、出生日期、性别和电子邮箱;家长的联系方式和第二紧急联系人;兴趣爱好、家庭情况(父母的姓名和职业、兄弟姐妹)、旅行经历和室友偏好,用于匹配寄宿家庭和室友;健康和饮食信息;以及学生医生的联系方式。我们只将这些信息用于为学生匹配寄宿家庭和室友、开展项目,以及保障学生安全。我们只会与学生的寄宿家庭、我们的项目团队和学生所在学校共享,并在为了安全而需要时,与医疗机构、保险公司或相关部门共享;托管我们表格和记录的服务提供商只会代表我们处理这些信息。我们绝不会将其用于营销。健康和个人情况方面的答案会按第 8 节的说明删除。学生的姓名、出生日期、电子邮箱和所参加的项目,以及家长的姓名和联系方式,会与已签署的同意书记录一起保存,直到学生年满 25 岁,然后删除。行程的安全保障记录(名单、每位学生的住宿地点以及照看人员)保存时间更长,详见第 8 节。家长或法定监护人可以查看或删除孩子的信息,或停止继续收集,只需发送邮件至 info@studycli.org。
支付数据。我们网站上的银行卡付款由 Stripe 处理,发票上的银行卡付款由 Intuit QuickBooks 处理,PayPal 付款由 PayPal 处理。你的银行卡信息是直接填写给这些公司的,CLI 不会保存你的卡号。它们的隐私声明:Stripe、Intuit 和 PayPal。
你向我们提供的所有个人信息必须真实、完整、准确,且如这些个人信息发生任何变化,你必须通知我们。
自动收集的信息
简而言之:当你访问我们的服务时,部分信息(例如你的互联网协议(IP)地址和/或浏览器及设备特征)会被自动收集。
当你访问、使用或浏览本服务时,我们会自动收集某些信息。这些信息不会揭示你的具体身份(如你的姓名或联系方式),但可能包括设备和使用信息,例如你的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、来源网址、设备名称、国家/地区、位置、关于你如何以及何时使用我们服务的信息,以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全和运行,以及用于我们内部的分析和报告。
与许多企业一样,我们也通过 Cookie 及类似技术收集信息。你可以在我们的 Cookie 声明中了解更多相关内容:https://studycli.org/cookie-policy/。
我们收集的信息包括:
- 日志和使用数据。日志和使用数据是指当你访问或使用我们的服务时,我们的服务器自动收集并记录在日志文件中的与服务相关的、诊断、使用和性能信息。根据你与我们互动的方式,这些日志数据可能包括你的 IP 地址、设备信息、浏览器类型、设置,以及你在服务中的活动信息(例如与你的使用相关的日期/时间戳、查看的页面和文件、搜索,以及你采取的其他操作,如使用了哪些功能),还有设备事件信息(例如系统活动、错误报告(有时称为“崩溃转储”)和硬件设置)。
- 设备数据。我们会收集设备数据,例如你用于访问本服务的电脑、手机、平板电脑或其他设备的信息。根据所使用的设备,这些设备数据可能包括以下信息:你的 IP 地址(或代理服务器)、设备和应用程序标识号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统以及系统配置信息。
- 位置数据。我们会根据你的 IP 地址估计你所在的国家或地区,例如用来决定是否询问你的 Cookie 选择;Google Analytics 还会记录每次访问的大致城市或地区。我们不会收集你的精确(GPS)位置。
Google API
我们对从 Google API 获取的信息的使用,将遵守 Google API 服务用户数据政策,包括有限使用要求。
2. 我们如何处理你的信息?
简而言之:我们处理你的信息,是为了提供、改进和管理我们的服务,与你沟通,保障安全、预防欺诈,以及遵守法律。经你同意,我们也可能出于其他目的处理你的信息。
根据你与我们服务的互动方式,我们会出于多种原因处理你的个人信息,包括:
- 为便于创建账户和进行身份验证,以及管理学员账户。我们可能会处理你的信息,以便你创建并登录账户,并保持账户正常运行。
- 向学员提供服务并协助服务的交付。我们可能会处理你的信息,以便为你提供你所请求的服务。
- 回复学员咨询/为学员提供支持。我们可能会处理你的信息,以回复你的咨询,并解决你在所请求的服务方面可能遇到的问题。
- 向你发送管理类信息。我们可能会处理你的信息,以便向你发送有关我们产品和服务的详情、条款和政策的变更,以及其他类似信息。
- 经你同意,分享你的故事。如果你通过我们的表单发送照片、视频或书面留言,我们可能会对其进行编辑(剪辑、裁剪、添加说明或翻译),并按你选择的署名方式发布在我们的网站和社交媒体上。你可以随时发送邮件至 info@studycli.org 撤回同意。之后我们会从网站和账号中删除相关内容,但无法收回他人已经转发的副本。
履行和管理你的订单。我们可能会处理你的信息,以履行和管理你通过服务提交的订单、付款、退货和换货。
挽救或保护个人的重大利益。在为挽救或保护个人的重大利益(例如防止伤害)所必需时,我们可能会处理你的信息。
3. 我们处理你的信息有何法律依据?
简而言之:只有在我们认为确有必要,并且根据适用法律具备有效的法律理由(即法律依据)时,我们才会处理你的个人信息,例如:取得你的同意、遵守法律、向你提供服务以订立或履行我们的合同义务、保护你的权利,或实现我们的正当商业利益。
如果你位于欧盟或英国,本节适用于你。
《通用数据保护条例》(GDPR)和英国 GDPR 要求我们说明处理你的个人信息所依据的有效法律依据。因此,我们可能依据以下法律依据处理你的个人信息:
- 同意。如果你已允许(即同意)我们为特定目的使用你的个人信息,我们可能会处理你的信息。你可以随时撤回同意。了解更多关于撤回你的同意的信息。
- 合同的履行。当我们认为有必要履行对你的合同义务时,包括提供我们的服务,或应你的要求在与你订立合同之前,我们可能会处理你的个人信息。
- 法律义务。当我们认为为遵守法律义务而有必要时,例如配合执法机构或监管机构、行使或维护我们的合法权利,或在我们涉及的诉讼中披露你的信息作为证据,我们可能会处理你的信息。
- 重大利益。当我们认为为保护你或第三方的重大利益而有必要时,例如涉及对任何人的人身安全可能构成威胁的情形,我们可能会处理你的信息。
如果你位于加拿大,本节适用于你。
如果你已就特定目的明确许可我们使用你的个人信息(即明示同意),或者在可以推定你许可的情形下(即默示同意),我们可能会处理你的信息。你可以随时撤回同意。
在某些例外情况下,根据适用法律,我们可能在未经你同意的情况下依法处理你的信息,例如:
- 收集明显符合个人利益,且无法及时取得同意的
- 用于调查以及欺诈的发现和预防
- 在满足特定条件的前提下,用于商业交易
- 信息包含在证人陈述中,且收集是评估、处理或解决保险索赔所必需的
- 用于识别受伤、患病或已故人员,以及与其近亲属联系
- 我们有合理理由相信某人曾经、正在或可能成为经济虐待的受害者的
- 如果可以合理预期,经同意而收集和使用信息会损害信息的可获得性或准确性,且该收集对于调查违反协议或违反加拿大或某省法律的行为而言是合理的
- 为遵守传票、搜查令、法院命令或与提交记录有关的法院规则而需要披露的
- 信息由个人在其受雇、经营或执业过程中产生,且收集与该信息的产生目的一致的
- 收集仅用于新闻、艺术或文学目的的
- 信息可公开获得,且属于法规所规定的
4. 我们何时以及与谁共享你的个人信息?
简而言之:我们可能在本节所述的特定情形下,和/或与下列类别的第三方共享信息。
供应商、顾问及其他第三方服务提供商。我们可能会与代表我们或为我们提供服务、且需要访问这些信息才能开展工作的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理(以下简称“第三方”)共享你的数据。我们与第三方签有合同,旨在帮助保护你的个人信息。这意味着,除非我们有明确指示,否则他们不得对你的个人信息进行任何处理,也不会将你的个人信息分享给我们以外的任何组织。他们还承诺保护其代我们持有的数据,并按照我们指示的期限保存这些数据。
我们可能与之共享个人信息的第三方类别如下:
- 云计算服务
- 沟通与协作工具
- 数据分析服务
- 财务与会计工具
- 政府机构
- 支付处理机构
- 销售与营销工具
- 社交网络
在以下情形下,我们也可能需要共享你的个人信息:
- 业务转让。在与任何合并、公司资产出售、融资或另一家公司收购我们全部或部分业务相关的情况下,或在相关谈判期间,我们可能共享或转让你的信息。
- 关联公司。我们可能与关联公司共享你的信息,在这种情况下,我们将要求这些关联公司遵守本隐私声明。关联公司包括我们的母公司及任何子公司、合资伙伴,或由我们控制或与我们受共同控制的其他公司。
- 业务合作伙伴。我们可能会与业务合作伙伴共享你的信息,以便向你提供某些产品、服务或促销活动。
5. 我们对第三方网站持什么立场?
简而言之:对于你与我们可能链接到的、或在我们服务上投放广告但与我们的服务无关联的第三方共享的任何信息,我们不对其安全性负责。
本服务可能链接到第三方网站、在线服务或移动应用,和/或包含来自第三方的内容。这些第三方与我们没有关联,也可能再链接到其他网站、服务或应用。因此,我们不对这些第三方作任何保证,也不对因使用这些第三方网站、服务或应用造成的任何损失或损害负责。我们放入第三方网站、服务或应用的链接,并不表示我们为其背书。我们无法保证你提供给任何第三方网站的数据的安全和隐私。第三方收集的任何数据不在本隐私声明的范围内。对于与本服务相互链接的其他网站、服务或应用等任何第三方,我们不对其内容、隐私和安全做法及政策负责。你应当查看这些第三方的政策,并直接与它们联系,解答你的疑问。
6. 我们是否使用 Cookie 和其他跟踪技术?
简而言之:我们可能会使用 Cookie 和其他跟踪技术来收集和存储你的信息。
当你与我们的服务互动时,我们可能会使用 Cookie 和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来收集信息。部分在线跟踪技术可帮助我们维护服务和你的账户的安全、防止崩溃、修复错误、保存你的偏好设置,并协助实现网站的基本功能。
我们页面上的部分内容来自其他公司,例如 YouTube 视频、Google 地图和 Instagram 帖子。这些公司在内容加载时会设置自己的 Cookie,其中一些公司会用这些 Cookie 在自己的服务上投放广告。我们自己不展示任何广告,本网站也已关闭 Google 的广告功能。
如果根据适用的美国州法律,这些在线跟踪技术被视为“出售”/“共享”(包括适用法律所定义的定向广告),你可以按照下文“美国居民是否享有特定的隐私权利?”一节所述提交请求,选择退出这些在线跟踪技术。
关于我们如何使用此类技术以及你如何拒绝某些 Cookie 的具体信息,请参阅我们的 Cookie 声明:https://studycli.org/cookie-policy/。
Google Analytics
我们使用 Google Analytics(已关闭其广告功能)来统计访问量,并了解页面的使用情况。如需在所有网站上退出 Google Analytics,请访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。如需进一步了解 Google 的隐私做法,请访问 Google 隐私权及条款页面。
7. 你的信息是否会被跨境传输?
简而言之:我们可能会在你所在国家以外的国家传输、存储和处理你的信息。
我们的服务器位于美国。如果你在美国境外访问我们的服务,请注意,你的信息可能会被传输至美国、英国、中国及其他国家,并由我们在自有设施中,以及由我们可能与之共享你个人信息的第三方在其设施中存储和处理(请参见上文“我们何时以及与谁共享你的个人信息?”)。
如果你是欧洲经济区(EEA)、英国(UK)或瑞士的居民,请注意,这些国家的数据保护法律或其他类似法律不一定像你所在国家的法律那样全面。不过,我们将依据本隐私声明和适用法律,采取一切必要措施保护你的个人信息。
8. 我们会将你的信息保存多久?
简而言之:除非法律另有要求,我们会在实现本隐私声明所述目的所必需的期限内保存你的信息。
我们只会在本隐私声明所述目的所必需的期限内保留你的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限(例如税务、会计或其他法律规定)。除非下文另有适用的期限,本声明中的任何目的都不会要求我们将你的个人信息保留超过学生账户闲置期开始后的一百二十(120)个月。下列期限则另行适用:
- 护照信息,以及家庭在我们项目表格中填写的健康、饮食和孩子情况资料:项目结束满 30 天后,我们会在第一次月度清理时,从表格记录和与之关联的电子表格中删除这些信息(如果延期的行程没有重新预订,则在原定结束日期 12 个月后删除)。备份副本大约会在一个月后自动清除。为照顾学生而发送到团队成员邮箱的副本,可能会保留更久;显示护照号码的付款记录会和我们的财务记录一起保存。
- 未满 18 岁学生的签署同意记录(谁签署、何时签署、文本的哪个版本,不含护照、健康或个人情况资料):保存至该学生年满 25 岁,这样在仍可能有人提出索赔期间,我们可以证明家长当时同意了什么。
- 每次团体行程的安全保护记录(学生名单、每位学生的住宿地点、负责监督的人员、寄宿家庭和团队成员的背景审查、培训情况,以及当时有效的保险):保存 50 年,这样曾经的学生、家庭或调查人员可以查明当时由谁照看学生、在哪里照看。
- 任何有关虐待指控或投诉的记录:保存 75 年,因为这类索赔可能在几十年后才被提出。
- 如果某起事件、投诉或索赔涉及某位学生,即使上述保存期限已过,我们也会保留该学生的相关信息,直到此事结案。
当我们不再有持续的合法业务需要处理你的个人信息时,我们将删除或匿名化这些信息;如果无法做到(例如,你的个人信息已存储在备份档案中),我们将安全地存储你的个人信息,并将其与任何进一步的处理隔离,直至可以删除为止。
9. 我们如何保障你的信息安全?
简而言之:我们致力于通过一套组织和技术安全措施来保护你的个人信息。
我们已采取适当且合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们所处理的任何个人信息的安全。然而,尽管我们已采取保障措施并努力确保你的信息安全,但互联网上的任何电子传输或信息存储技术都无法保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络罪犯或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全防护,进而不当收集、访问、窃取或修改你的信息。虽然我们会尽力保护你的个人信息,但个人信息传输至我们的服务或从我们的服务传出的风险由你自行承担。你应仅在安全的环境中访问本服务。
10. 你享有哪些隐私权利?
简而言之:根据你在美国的居住州,或在欧洲经济区(EEA)、英国(UK)、瑞士和加拿大等部分地区的居住情况,你享有的权利可让你更多地访问和控制你的个人信息。根据你居住的国家、省份或州,你可以随时查看、更改或终止你的账户。
在部分地区(如 EEA、英国、瑞士和加拿大),你根据适用的数据保护法律享有某些权利。这些权利可能包括:(i)要求访问并获取你的个人信息副本;(ii)要求更正或删除;(iii)限制对你的个人信息的处理;(iv)在适用的情况下,享有数据可携带权;以及(v)不受自动化决策的约束。在某些情况下,你还可能有权反对处理你的个人信息。你可以通过下文“如何就本通知联系我们?”一节提供的联系方式联系我们,提出此类请求。
我们将依照适用的数据保护法律审议并处理任何请求。
如果你位于 EEA 或英国,并且认为我们正在非法处理你的个人信息,你还有权向你所在的成员国数据保护机构或英国数据保护机构投诉。
如果你位于瑞士,可以联系联邦数据保护和信息专员。
撤回你的同意:如果我们依赖你的同意来处理你的个人信息(根据适用法律,该同意可能是明示同意和/或默示同意),你有权随时撤回同意。你可以随时通过下文“如何就本通知联系我们?”一节提供的联系方式联系我们,撤回你的同意。
但请注意,撤回同意不会影响撤回之前所进行处理的合法性;在适用法律允许的情况下,也不会影响我们基于同意以外的其他合法处理依据所开展的个人信息处理。
退订营销和推广信息: 你可以随时点击我们所发邮件中的退订链接,或通过下文“如何就本通知联系我们?”一节提供的联系方式与我们联系,退订我们的营销和推广信息。之后,你将从营销名单中被移除。不过,我们仍可能与你联系,例如发送管理和使用你的账户所必需的服务类消息、回复你的服务请求,或用于其他非营销目的。
账户信息
如果你想随时查看或更改账户中的信息,或注销账户,你可以:
在你提出注销账户的请求后,我们将停用或从我们的活跃数据库中删除你的账户和信息。不过,我们可能会在档案中保留部分信息,以防止欺诈、排查问题、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。
Cookie 及类似技术:大多数网络浏览器默认接受 Cookie。如果你愿意,通常可以将浏览器设置为删除 Cookie 或拒绝 Cookie。如果你选择删除或拒绝 Cookie,可能会影响我们服务的某些功能或服务。你还可以在我们的服务中选择退出广告商基于兴趣的广告。更多信息,请参阅我们的 Cookie 通知:https://studycli.org/cookie-policy/。
如果你对自己的隐私权利有任何疑问或意见,可以发送电子邮件至 info@studycli.org 联系我们。
11. “请勿跟踪”功能的控制
大多数网络浏览器以及部分移动操作系统和移动应用程序都带有“请勿跟踪”(“DNT”)功能或设置,你可以启用该功能,以表明你不希望自己的在线浏览活动数据被监测和收集的隐私偏好。现阶段,用于识别和执行 DNT 信号的统一技术标准尚未最终确定。因此,我们目前不会响应 DNT 浏览器信号,或任何其他自动传达你不希望被在线跟踪这一选择的机制。如果将来出台了我们必须遵守的在线跟踪标准,我们会在本隐私通知的修订版本中告知你相关做法。
加利福尼亚州法律要求我们告知你,我们如何响应网络浏览器的 DNT 信号。由于目前尚无识别或遵循 DNT 信号的行业标准或法律标准,因此我们目前不会响应这些信号。
12. 美国居民是否享有特定的隐私权利?
简而言之:如果你是加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、佛罗里达州、印第安纳州、爱荷华州、肯塔基州、明尼苏达州、蒙大拿州、内布拉斯加州、新罕布什尔州、新泽西州、俄勒冈州、田纳西州、得克萨斯州、犹他州或弗吉尼亚州的居民,你可能有权要求访问并获知我们所持有的关于你的个人信息及我们如何处理这些信息的详情,更正不准确之处,获取你的个人信息副本,或删除你的个人信息。你还可能有权撤回你对我们处理你个人信息的同意。在某些情况下,这些权利可能受到适用法律的限制。更多信息见下文。
我们收集的个人信息类别
在过去十二(12)个月内,我们收集了以下类别的个人信息:
| 类别 | 示例 | 是否收集 |
|---|---|---|
| A. 标识符 | 联系方式,例如真实姓名、别名、邮寄地址、电话或手机号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址和账户名称 | 是 |
| B. 《加利福尼亚州客户记录法》(California Customer Records statute)所界定的个人信息 | 姓名、联系信息、教育经历、就业情况、工作经历和财务信息 | 是 |
| C. 州或联邦法律规定的受保护分类特征 | 性别、年龄、出生日期、种族和族裔、原籍国、婚姻状况及其他人口统计数据 | 是 |
| D. 商业信息 | 交易信息、购买记录、财务详情和支付信息 | 是 |
| E. 生物识别信息 | 指纹和声纹 | 否 |
| F. 互联网或其他类似的网络活动信息 | 浏览记录、搜索记录、在线行为、兴趣数据,以及你与我们和其他网站、应用程序、系统及广告的互动情况 | 是 |
| G. 地理位置数据 | 设备位置 | 否 |
| H. 音频、电子、感官或类似信息 | 按照我们的条款与条件所述,在项目和活动期间拍摄的照片和视频,以及你自愿发送给我们的照片和视频 | 是 |
| I. 职业或就业相关信息 | 为在企业层面向你提供我们的服务而收集的商务联系方式,或者在你向我们申请职位时提供的职位名称、工作经历和专业资质 | 否 |
| J. 教育信息 | 学生档案和通讯目录信息 | 是 |
| K. 根据所收集的个人信息得出的推断 | 根据上述任何已收集的个人信息得出的推断,用于生成有关个人(例如其偏好和特征)的画像或概要 | 是 |
| L. 敏感个人信息 | 健康信息(包括心理健康)、饮食需求、护照信息,以及在部分学校表格中,家长可自愿填写的关于孩子社会性别、生理性别或家庭结构的答案 | 是 |
当你在以下情形中通过当面、在线、电话或邮件方式与我们互动时,我们也可能收集上述类别之外的其他个人信息:
- 通过我们的客户支持渠道获得帮助;
- 参加客户调查或竞赛活动;以及
- 协助提供我们的服务并回复你的咨询。
对于 A 至 L 的所有类别,我们会在提供服务所需的范围内使用并保留所收集的个人信息,保存期限见第 8 节的说明。
个人信息的来源
有关我们所收集个人信息来源的更多信息,请参阅“我们收集哪些信息?”
我们如何使用和分享个人信息
有关我们如何使用你的个人信息的更多信息,请参阅“我们如何处理你的信息?”一节
我们通过以下方式收集和分享你的个人信息:
- 社交媒体 Cookie
- 信标/像素/标签
- 点击跳转:Amazon 联盟链接、Preply 联盟链接及其他联盟营销链接。
你的信息会与其他人共享吗?
我们可能会依据我们与各服务提供商之间签订的书面合同,向我们的服务提供商披露你的个人信息。有关我们如何披露个人信息的更多信息,请参阅“我们何时以及与谁分享你的个人信息?”一节
我们可能将你的个人信息用于我们自身的业务目的,例如开展内部研究,用于技术开发和演示。这不被视为“出售”你的个人信息。
在过去十二(12)个月内,我们未曾为业务或商业目的向第三方出售或共享任何个人信息。在过去十二(12)个月内,我们曾为业务或商业目的向第三方披露以下类别的个人信息:
- 类别 A:标识符
- 类别 C:州或联邦法律规定的受保护分类特征
- 类别 D:商业信息
- 类别 F:互联网或其他电子网络活动信息
- H 类:音频、电子、感官或类似信息
- 类别 J:教育信息
- 类别 K:根据所收集的个人信息得出的推断
我们为商业或营业目的而向其披露过个人信息的第三方类别,请参见“我们何时以及与谁共享你的个人信息?”
你的权利
根据美国部分州的数据保护法律,你享有相应的权利。但这些权利并非绝对,在某些情况下,我们可能依法拒绝你的请求。这些权利包括:
- 知情权:知悉我们是否正在处理你的个人数据
- 访问权:访问你的个人数据
- 更正权:更正你的个人数据中的不准确之处
- 请求删除权:请求删除你的个人数据
- 获取副本权:获取你此前向我们提供的个人数据的副本
- 不受歧视权:你行使自己的权利时不受歧视
- 选择退出权:如果你的个人数据被用于定向广告(或加州隐私法所定义的“共享”)、出售个人数据,或用于为作出会产生法律效果或类似重大影响的决定而进行的用户画像(“用户画像”),你有权选择退出对这些数据的处理
根据你所居住的州,你还可能享有以下权利:
- 有权访问正在被处理的个人数据的类别(依适用法律允许的范围,包括明尼苏达州隐私法)
- 有权获取我们已向其披露个人数据的第三方类别清单(依适用法律允许的范围,包括加州和特拉华州的隐私法)
- 有权获取我们已向其披露个人数据的具体第三方清单(依适用法律允许的范围,包括明尼苏达州和俄勒冈州的隐私法)
- 有权审查、了解、质疑并更正个人数据被用于用户画像的方式(依适用法律允许的范围,包括明尼苏达州隐私法)
- 有权限制对敏感个人数据的使用和披露(依适用法律允许的范围,包括加州隐私法)
- 有权选择退出对敏感数据以及通过语音或面部识别功能的运行所收集的个人数据的收集(依适用法律允许的范围,包括佛罗里达州隐私法)
如何行使你的权利
如需行使这些权利,你可以访问 https://studycli.org/data-request/ 联系我们,也可以发送电子邮件至 info@studycli.org,或参考本文档底部的联系方式。
根据美国部分州的数据保护法律,你可以指定一名授权代理人代表你提出请求。如果授权代理人未能提交证明其已依照适用法律获得你的有效授权、可代表你行事,我们可能会拒绝其请求。
请求验证
收到你的请求后,我们需要验证你的身份,以确认你就是我们系统中所持有信息所对应的本人。我们仅会将你在请求中提供的个人信息用于验证你的身份或提出请求的权限。但是,如果我们无法根据已掌握的信息验证你的身份,我们可能会要求你提供更多信息,用于验证你的身份以及出于安全或防范欺诈的目的。
如果你通过授权代理人提交请求,我们在处理你的请求前可能需要收集更多信息以验证你的身份,并且该代理人需要提供经你签署的书面授权,方可代表你提交该请求。
申诉
根据美国部分州的数据保护法,如果我们拒绝处理你的请求,你可以发送电子邮件至 info@studycli.org,对我们的决定提出申诉。对于申诉后采取或未采取的任何措施,我们都会以书面形式告知你,并附上做出决定的理由说明。如果你的申诉被驳回,你可以向所在州的总检察长提出投诉。
加利福尼亚州“Shine The Light”法
《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条,又称“Shine The Light”法,允许身为加利福尼亚州居民的用户每年一次向我们免费提出请求,并获取以下信息:我们为直接营销目的向第三方披露的个人信息类别(如有),以及在紧邻的上一个日历年度内我们与之共享个人信息的所有第三方的名称和地址。如果你是加利福尼亚州居民并希望提出此类请求,请使用“你如何就本通知联系我们?”一节中提供的联系方式,以书面形式向我们提交请求。
13. 我们会更新本通知吗?
简而言之:会。我们将根据需要更新本通知,以持续遵守相关法律。
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最后更新于 2026 年 11 月 5 日
